Microsoft FORMS : partage impossible "Cet écran ne peut pas être distribué comme il demande des informations personnelles ou sensibles"

Question

J’ai utilisé Forms tout ce semestre sans problème, je réalise une autre évaluation et je n’ai pas ce problème… mais pour mon examen final (intitulé examen psychopathologie cognitive), je ne peux pas partager, je suis bloquée. J'ai à l'écran le message :

Cet écran ne peut pas être distribué comme il demande des informations personnelles ou sensibles.

Contactez votre administrateur pour obtenir de l’aide.

Je ne retrouve aucun support sur ce message dans la communauté, ni les FAQ, est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? Merci !

Answer 1

Bonjour Liliya,

J'ai transmis votre réponse à notre administrateur mais sans réponse jusqu'à maintenant.

A ma connaissance, il n'y a pas de politique de confidentialité particulière dans notre établissement. Je ne sais pas si l'administrateur a saisi le centre de support...

L'enseignante concernée, dont j'ai relayé la question, a recommencé son formulaire en copiant-collant une bonne partie de ses questions et en en supprimant certaines (je ne sais pas lesquelles) pour que son examen puisse avoir lieu. J'espère que nous pourrons comprendre d'où venait le problème, pour pouvoir anticiper ou répondre, et j'attends donc une réponse de notre administrateur.

Merci, bonne journée,

Anneline

Answer 2

Bonjour,

Pourriez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse ?

Si cela est le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option “Marquer comme réponse” à partir du menu déroulant – Outils avancés, en-dessous de la réponse respective.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci (la même question), pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer

Answer 3

Bonjour,

Avez-vous vérifiée avec votre Administrateur IT s’il n’y a pas une politique mise en place sur votre compte ? 

Si non, il peut toujours ouvrir une demande de service avec le support à partir du Centre d’Administration Office 365 (Centre d’administration Office 365 > Support > Demandes de services), pour référence veuillez consulter Contacter le support Office 365 pour les entreprises.Ils ont plusieurs moyens d’investigation et ils pourront même faire une connexion à distance sur votre machine pour vérifier la situation.

En vous souhaitent une excellente journée !

Cordialement,

Liliya

Microsoft Office 365 Support Engineer