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Bonjour,
J'ai lancé un processus de restauration de mon onedrive et malheureusement il tourne depuis plusieurs heures sans augmenter la la progression qui reste a 0%.
Comment puis-je m'assurer du bon fonctionnement du processus ? Pouvez vous vous assurez qu'il est bien en cours et qu'il n'y a pas d'erreur ?
Merci pour votre aide
Famille de produits graphiques de présentation de Microsoft qui offrent des outils pour créer des présentations et ajouter des effets graphiques comme des objets multimédias et des effets spéciaux avec du texte.
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En cliquant sur le volet information (petit icone 'i' en haut a droite) j'ai pu voir l'avancement de la restauration !
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Comment puis-je contacter le service technique pour avoir une confirmation que la restauration est toujours en cours depuis environ 24h et connaitre un horaire approximatif de fin de processus ?
J'ai actuellement desactiver la synchronisation sur mon PC pour arrêter le processus de suppression de me fichiers, qui est du a mon avis au fait que j'ai 2 ordinateurs ou les fichiers sont synchronisé et que l'un des 2 n'avais pas été allumé depuis presque 1 ans...
Comment ce fait il que onedrive ne detecte pas la version la plus récente et décide de supprimer tout mes fichiers ?
Qu'elle serait la meilleurs methode pour que celà ne se reproduise plus ?
Merci par avance
Bonjour,
Tant que l'adresse Email du OneDrive relatif est toujours actif. Vos fichiers sont intacts sur le serveur Microsoft OneDrive.
Connectez vous à Outlook OneDrive pour s'en assurer.
La lenteur est la reconstruction des dossiers et des sous dossier sur le Pc sans compression.
Bonjour, J'essaye de remonter a une semaine le (11-05) oui j'ai énormément de fichiers... plus de 100 000 voir le double.Ce matin l'avancement est passé a 78% mais depuis aucun signe d'avancement.Oui j'ai la fibre, donc le débit n'est pas un problème. Pouvez-vous vérifier que le processus est toujours bien en cours ? il est lancé depuis prêt de 24h....
Merci pour votre réponse
Cordialement
Antoine
Bonjour, À partir de quelle date essayez-vous de restaurer votre OneDrive ?
La restauration de fichiers aide les abonnés Microsoft 365 à annuler toutes les actions qui se sont produites sur les fichiers et les dossiers au cours des 30 derniers jours. - Restaurer votre espace OneDrive
Veuillez-vous assurer que vous avez une bonne connexion Internet. Avez-vous un grand nombre des fichiers à restaurer ?Cordialement,LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer