Impossible d'imprimer un fichier word en PDF - windows 10

Question

Je n'arrive plus à enregistrer un fichier word en PDF, ni par "imprimer" ni par "enregistrer sous"  (enfin, à des moments j'y suis arrivée il y avait des pages blanches à la fin")

Je reçois le message suivant : "Adobe Acrobat n'a pas pu ouvrir le doc car le type de fichier n'est pas pris en charge ou le fichier est endommagé (il a été envoyé en tant que pièce jointe et n'a pas été décodé correctement, par exemple".

Or c'est un document que je modifie régulièrement et que j'enregistre en PDF, je n'ai rien fait de ce qui est écrit.

Answer 1

Je ne pense pas. 

Il me reste la réparation rapide à faire, mais comme j'ai du travail, et que je suis en retard, je ne lance que lorsque je m'arrête)

Suite aux mises à jour, je peux enregistrer sous PDF certains fichier word, mais pas d'autres.

Cela n'a apriori rien à voir avec une question de taille de documents. En revanche je me demande si ce n'est pas lié aux tables des matières qui y sont insérées. J'ai 2 messages d'erreur différents :

• Si je passe par imprimer : " Mémoire ou espace disque insuffisant. Impossible d'afficher la police demandée"
• Si je passe par enregistrer sous : "L'exportation a échoué en raison d'une erreur inattendue"

Le 1er message, je l'ai déjà eu, en modifiant les tables des matières mais après plusieurs essais, j'y arrivais...

Ce qui est à noter c'est que j'ai eu ce message d'erreur sur un doc de 1800 ko (qui d'ailleurs me fait planter word), mais pas sur un doc de 114 ko (mais je n'ai pas pu l'imprimer, ou l'enregistrer sous PDF  quand même alors que  j'ai dû le faire 20 fois ces derniers mois !)

Answer 2

Bonjour,

Vous dites avoir le message d'Adobe concernant l'ouverture du fichier.

J'en conclus donc que le fichier a été enregistré.

Avez vous essayé avec un autre lecteur qu'Adobe ? Si ça se trouve, c'est un problème Adobe.

Circé

Answer 3

Bonjour,

Récemment, il n'y a pas eu de questions traitant de ce problème.

Dans une application Office, vérifiez que vous avez les toutes dernières mises à jour, fichier, compte, options de mise à jour, mettre à jour. Je viens de lancer cette manipulation pour Microsoft 365, il y en a.

Sinon, il faut essayer la réparation rapide ou et en ligne, touche Windows + I Applications Office, modifier.

Answer 4

Bonjour, 

Ce sont tous les documents word. Avant de m'en rendre compte, j'avais fait ce que vous suggérez.  J'ai d'abord pensé que c'était un bug suite à mise à jour, mais 4 jours après, le problème persiste. en revanche, je peux enregistrer les power point sans problème...

Answer 5

Bonjour,

C'est 1 seul document ou tous ?

Faites l'essai de le copier, coller dans 1 page vide et de le sauvegarder sous un autre nom.