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Bonjour, j'ai acheté une clé de produit office 2010 dans CD.
J'ai dû changer de disque dur, et pour me servir de Office 365, je souhaiterai échanger ma clé de produit.
Comment faire quand on a pas de CD?
Merci par avance de votre réponse, car je galère.....
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonsoir
Super, vous n'avez même pas eu à payer les timbres pour l'envoi.
C'est rassurant de savoir qu'il y a des gens serviables et c'est sympa d'avoir donné ici la conclusion de cette aventure.
Merci et bonnes fêtes de fin d'année aussi.
Bonjour, je me suis mal décris dans mon premier mail.
Oui j'ai acheté Office 2010 Famille et étudiant avec clé sans CD.
mais j'ai dû changer de disque dur, car il m'a lâché.
le réparateur m'en a mis un neuf, mais avec un office 365 one drive, auquel je ne comprends rien du tout.
Et aussi je ne veux pas acheter la version définitive qui est beaucoup trop cher, ni prendre l'abonnement à 99 euros par an.
Par contre si je demande à me désinstaller Office 365 et que j'achète sur le site microsoft Office 2019 qui est en promo a 60 euros, est ce que je pourrais l'installer sur mon ordi et pouvoir a nouveau me servir de word, excel et powwer point?
Je vous remercie de votre réponse, et aussi de m'aider car je ne suis pas très doué en ordi et bureautique.
Cordialement
Bonne journée
Bonjour,
Vous avez écrit que vous avez acheté une clé de Office « dans » je suppose que c’est « sans » CD, c’est confirmé en bas. Alors comme Microsoft ne met plus à disposition le téléchargement du programme et qu’il ne permet plus l’activation, la clé est un achat peu utile. Demandez-en le remboursement, c’est de l’arnaque de vendre la clé d’un produit que l’on ne peut pas installer.
Re Bonsoir, que faire alors?
Acheter une nouvelle clé pour Office 365?
Ou installer office 2010 à la place de office 365, mais comment faire?
Que me conseiller vous?
Bonsoir,
On ne peut pas changer une clé d’une version pour une autre.