Suivi de document Word partagé ne fonctionne plus

Question

Bonjour,

Je ne comprends pas : quand je modifie un document partagé sur Word les mises à jour des autres participants ne s'affichent pas automatiquement, je suis obligé d'appuyer sur un bouton. Je ne vois pas les souris de chaque personne en temps réel mais eux me voient. Ils ne voient pas mes modifications.

Aidez-moi, svpppp urgent

Answer 1

Non, franchement, je ne vois pas. Fais toujours un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre". Ça permettrait de savoir si c'est un problème lié à ton compte utilisateur habituel ou si c'est plus général, ce qui orientera les éventuelles recherches de la cause.

Answer 2

Le bouton s'appelle "nouvelles mises à jour disponibles", si je ne clique pas dessus je ne verrai pas les modifs et eux non plus je crois.

J'ai la version 16.49 de Word, licence à volume 2019. Merci de déplacer si inapproprié.

Effectivement peut-être une question de mise à jour.

Answer 3

C'est curieux. En tout cas, pour ma part je n'arrive pas à reproduire le problème (Word 16.49 dans Big Sur 11.4). La position du curseur s'affiche bien et les modifications sont reportées en quasi-temps réel. Quel est le bouton sur lequel tu dois cliquer pour que la synchronisation se fasse ?

Peut-être un problème de licence ? Quel est précisément le statut de ta version, de ce point de vue ? Dans la mesure où tu es en version 16.49 (depuis hier, d'ailleurs, on a la version 16.50 à disposition), ce n'est pas d'Office 2016 qu'il est question (cet échange sera déplacé dans la section appropriée)...

Answer 4

Ou alors en fait j’ai le même problème pour PowerPoint par exemple et c’est depuis quelques mois je dirais. J’ai même réinstallé la suite office (16.49). J’ai la dernière version de Mac Big Sur 11.4

Ce n’est pas lié à un document en particulier...

Answer 5

Est-ce que tu peux préciser le contexte ? En particulier le niveau de mise à jour d’Office (en principe 16.49 actuellement) et la version de macOS concernée.

Ce problème est-il nouveau ? Est-il lié à un document en particulier ou est-ce pareil quel que soit le document partagé ?