Impossible de créer une nouvelle feuille dans un classeur

Question

Depuis 24 heures, j'ai de nombreuses erreurs quand je veux

• créer une nouvelle feuille dans un classeur
• ou  copier des lignes d'un classeur à un autre ( le deuxième étant neuf et vierge)

le message d'erreur est  " Alerte - Cette action ne fonctionne pas sur plusieurs sélections"

Il me semble que au moment où je fais l'action, je n'ai pas de sélection multiple ( et même rien de sélectionné)

Je pense que dans le passé j'ai souvent fait cela sans probleme

Answer 1

Est-ce que tu peux préciser un peu le contexte ? En particulier le niveau de mise à jour d'Office (en principe 16.46 actuellement) et la version de macOS concernée. Comment procèdes-tu exactement pour insérer une feuille (par le menu "Insérer" > "Feuille", par un clic sur le signe + dans la barre des onglets, la combinaison Majuscule F11,...) ?

Est-ce que le problème concerne un classeur en particulier ou est-ce que tu rencontres le même refus si tu veux ajouter une feuille dans un classeur vierge ? Est-ce que tu observes la même chose si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

Si tu regardes dans le "Visualiseur de clavier" de macOS (menu "Saisie", le petit drapeau à droite de la barre des menus), est-ce que tu vois une touche enfoncée ? On peut en effet imaginer un problème de contact dans le clavier...

Answer 2

Merci du conseil judicieux. Je vais tenter le coup !

VG

Answer 3

Ta version d'Office est "à jour" dans le sens où High Sierra ne permet pas d'installer les versions les plus récentes. Si ta machine le permet, tu pourrais avoir intérêt à installer Mojave. Mais c'est un autre débat... 😉

Dans la mesure où ça concerne un classeur en particulier, il est raisonnable de penser à une corruption légère de ce classeur. Cas de figure assez classique avec un classeur qui a un long historique de modifications, corrections, ajouts, changements de versions, etc. Il te faut le refaire de zéro (en particulier surtout pas en procédant par copier/coller car on ne colle pas seulement ce qu'on voit et on a toutes les chances de récupérer la corruption avec le reste).

On peut aussi faire un "nettoyage" en ouvrant le classeur avec LibreOffice puis en l'enregistrant sous un nouveau nom (mais toujours en .xlsx, bien sûr). La double conversion que cette manip implique donne habituellement de bons résultats sans trop de dégâts dans la mise en forme ou les formules courantes. Pour les formules plus complexes, et les fonctionnalités avancées d'Excel, évidemment, il faudra quand même les refaire.

Cela peut paraître fastidieux, mais n'oublie pas que les fichiers ne guérissent jamais d'eux-mêmes. Les choses ont plutôt tendance à s'aggraver et tu risques de te retrouver un jour à ne plus pouvoir ouvrir ce classeur...

Answer 4

Merci de ta réponse.

Mes réponses à tes questions :

a) Versions ; OS 10.13.6 Excel 16.43

b) les deux premières méthodes d'insertion créent le pb ; je ne fais pas la 3e (pas de touches F) ; une 4e crée aussi le pb (alt + glisser)

c) Un classeur en particulier, et tous ses fils (nouvelle copie avec un nouveau nom) ; pas de pb sur classeur neuf

d) pas un pb de clavier, car si j'utilise un autre ordinateur (avec même compte Office et même classeur via cloud) j'ai le même problème

e) Autre indice intéressant, quand j'ouvre le fichier qui pose problème avec une vieille version d'Excel (12.1.0), aucun problème 

f) Autre symptôme du problème parfois ; je peux créer un nouvel onglet, mais même message d'erreur quand j'essaye de copier des lignes ou un bloc de cellule (ou même une cellule) dans ce nouvel onglet