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Problème synchronisation Pense-bêtes iOS

Anonyme
2021-06-18T08:32:00+00:00

Bonjour,

Je suis un utilisateur quotidien des pense-bêtes de Windows (sticky notes) depuis des années. Les pense-bêtes sont synchronisés avec mon compte Microsoft, j'y ai donc accès en ligne, sur mon PC, sur ma surface et sur mon iPhone. Lorsque je fais une modification quelque part, la modification est synchronisée sur tous mes appareils.

Enfin, ça, c'était avant. Depuis quelques mois, la synchronisation ne fonctionne plus sur mon iPhone [iPhone SE iOS 14.6, avec l'application OneNote qui est régulièrement mise à jour > version actuelle 16.49]. La synchronisation fonctionne toujours sans problème avec tous mes appareils, mais pas avec mon iPhone.

Pour être plus précis : la synchro fonctionne pour mes notes OneNote, mais pas pour les pense-bêtes.

Pour encore plus précis : si je crée un pense-bête sur mon iPhone, il sera visible sur tous mes appareils. Mais si je modifie le pense-bête sur un autre appareil, la modification ne sera  pas prise en compte sur mon iPhone.

Pour résumer : il semble que la synchronisation fonctionne dans un seul sens > l'appli pour iPhone envoie bien des données pense-bêtes sur les serveurs, mais elle n'en récupère aucune.

Je me suis déconnecté/reconnecté, j'ai désinstallé/réinstallé l'application. Le problème est toujours là. Ma femme, qui a un iPhone 7, a le même problème . Nous utilisons le même compte (compte Office 365 Famille depuis plusieurs années, je paie tous les ans pour renouveler la licence - je n'ai aucun problème avec mon compte à part celui-ci).

J'ai cherché une solution pérenne pour corriger ce problème, sans succès.

Pour le moment, j'ai une solution de contournement : je me connecte avec mon iPhone sur la web app de Pense-bêtes [Sticky Notes (onenote.com)] mais il faut bien avouer que c'est beaucoup moins pratique qu'une application. Je dois mettre mes identifiants pour accéder à mes pense-bêtes.

Merci beaucoup de l'aide que vous pourrez m'apporter.

Microsoft 365 et Office | OneNote, une application de prise de notes | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2021-06-18T10:40:18+00:00

    Bonjour,

    Je n'utilise pas OneNote, ni le pense bête de Windows, mais Microsoft To Do, application gratuite, iOS, Android.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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