Sharepont / Création de site d'équipe impossible

Question

Bonjour,

Cela fait plusieurs tentatives à différents moments (depuis plus d'un mois) où j'essaie de créer un site d'équipe dans Sharepoint et que je ne peux pas le faire : il m'indique "non disponible" dans la zone" adresse de messagerie du groupe" et impossible d'aller plus loin.

Avez-vous une solution ? Y a-t-il un problème technique, une astuce à connaitre ? Ou une limite dans le nombre de site créés ? (j'en ai 5)

J'ai testé un grand nombre d'adresses de sites différents, rien à faire. Merci à ceux qui peuvent m'aider.

Maxime

Answer 1

Bonjour,

Selon le message, il s’emble que le nom spécifié est déjà utilisé. Veuillez essayer d’ajouter quelque chose dans le nom, juste pour le test Pourriez-vous essayer de créer un nouveau groupe Office 365 depuis Outlook Web App ? - Créer un groupe dans Outlook, de cette façon, nous confirmerons si vous avez les droits de créer un nouveau groupe Office 365 ou nonLes Admins de la société peuvent Gérer les personnes autorisées à créer des groupes Microsoft 365En espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer

Answer 2

Bonjour,

Merci de votre réponse, j'espère que vous arriverez à solutionner mon problème.

Pourriez-vous joindre une capture d’écran du problème ?

Je joins une capture en PJ.

Avez-vous une licence SharePoint Online valide attribuée à votre compte ?

C'est un compte en ac-versailles qui passe par microsoft education. J'ai déjà pu créer plusieurs sites avec le même process. Avez-vous les droits nécessaires pour créer un site ? J'ai déjà pu le faire, donc je répondrais oui. Comment exactement essayez-vous de créer un site SPO ? Quel type de sites avez-vous essayé ? J'essaie de créer un site d'équipe. Via sharepoint, je clique sur créer un site. Si j'essaie de créer un site de communication, cela a l'air de marcher (cf. capture) mais cela ne nécessite pas d'adresse de groupe... Avez-vous bloqué la création de Groupes Office 365 dans votre organisation ? Est-ce que vous pouvez créer un nouveau groupe Office 365 depuis le Centre d’Admin Office 365 ? J'avoue que je n'ai pas la réponse à ces questions.

Veuillez essayer de reproduire le souci avec un autre navigateur (de préférence sous une session EnPrivé) ? 

J'ai bien essayé et avec la navigation privée. Sans succès

Pourriez-vous essayer depuis un autre réseau ? Aussi veuillez essayer de désactiver votre programme antivirus et le pare-feu, et de réessayer.

J'ai tout tenté. Sans doute cela a t-il un lien avec l'académie ac-versailles, mais comme j'ai pu créer des groupes...

Merci pour votre retour et votre aide. Ci-dessous les captures :

Answer 3

Bonjour Maxime,

Pourriez-vous joindre une capture d’écran du problème ?

Avez-vous une licence SharePoint Online valide attribuée à votre compte ?

Avez-vous les droits nécessaires pour créer un site ?

Comment exactement essayez-vous de créer un site SPO ? Quel type de sites avez-vous essayé ?

Avez-vous bloqué la création de Groupes Office 365 dans votre organisation ? Est-ce que vous pouvez créer un nouveau groupe Office 365 depuis le Centre d’Admin Office 365 ?

Veuillez essayer de reproduire le souci avec un autre navigateur (de préférence sous une session EnPrivé) ? Pourriez-vous essayer depuis un autre réseau ? Aussi veuillez essayer de désactiver votre programme antivirus et le pare-feu, et de réessayer. Cordialement, LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer