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Problème avec activation office 2019 Pro Plus

Anonyme
2021-03-05T16:05:07+00:00

Bonjour,

Je suis sous Windows 10 Pro 20H2 (19042.844)

Je possède office 2019 Pro Plus que j'ai acheté avec une licence chez lalicence.fr et il était connecté avec mon compte Hotmail.

J'ai eu un problème avec Excel.

J'ai fait une réparation rapide et mon problème ne sait pas réglé.

J'ai donc procédé à une réparation en ligne.

Maintenant, je me retrouve avec un Office professionnel 2016 non activé !!!

J'ai la clé d'Office 2019 Pro Plus mais ne peux pas la saisir dans Office pour activer Office 2019 Pro Plus.

Comment faire pour retrouver mon Office 2019 Pro Plus et l'activer ?

En plus j'ai besoin de mon Outlook et Excel impérativement pour traiter certaines affaires.

Merci par avance de vos aides, réflexions et réponses

Cordialement

JEF_44

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme
2021-03-05T19:12:26+00:00

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

>>

Tout d’abord, je ne comprends pas qu’on m’JEF_76 quand j’ai été JEF_44 !!!

<< Mes excuses - a pris le nom utilisé pour le compte en vertu duquel la question a été postée - ne sais pas pourquoi cet écart se produit, mais c’est ce qui m’est apparu sous la question que vous avez posté - Posée par JEF_76 >>

Quelle est la différence, sans parler du prix mais de la performance entre Office Professional Plus 2019 de Lalicence.fr et Office Professional 2019 ?

<<

Comme mentionné précédemment, Office Pro 2019 est un produit de détail légitime alors qu’Office Pro Plus n’est légitimement disponible que dans le cadre d’un contrat de licence de volume. Il n’est pas disponible en tant que produit de détail. Les fonctionnalités d’Office 2019 sont répertoriées sur la page dans le lien que j’ai précédemment fourni. Pas au courant d’une page Microsoft qui compare directement Office 2019 Pro et Office 2019 Pro Plus

Comparez les suites disponibles sous licence en volume

https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/e...

Ne comprenez pas entièrement ce que vous entendez par installation en utilisant votre compte Hotmail, mais il ne s’affiche pas dans votre compte Microsoft est que vous vous connectez à un compte Microsoft en utilisant l’adresse hotmail via

https://account.microsoft.com/services/

Chaque compte Microsoft dispose d’Outlook.com compte basé sur le monde qui lui est associé. Les mêmes informations d’identification de connexion sont utilisées pour les deux. Le Outlook.com (Outlook/Hotmail/Live/MSN) traite du côté e-mail et le côté compte Microsoft traite de la sécurité, des achats, etc.

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3 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2021-03-05T21:15:41+00:00

    Re,

    Merci de toutes ces réponses

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  2. Anonyme
    2021-03-05T18:45:34+00:00

    Bonjour et merci de la réponse,

    Tout d'abord je ne comprend pas que l'on m'appelle JEF_76 alors qu'il y a longtemps que j'ai JEF_44 !!!

    Quelle est la différence sans parler de prix mais des performances entre Office Professionnel Plus 2019 de Lalicence.fr et Office Professionnel 2019 ?

    Pour régler mon problème j'ai désinstallé et réinstallé Office Professionnel Plus 2019 de Lalicence.fr avec mon compte Microsoft Hotmail. et du coup mon problème d'Excel est réglé.

    Je crois que si j'ai un problème avec les applications d'Office je dois faire un réparation rapide mais pas une réparation en ligne car elle va dans le compte Microsoft et regarde les logiciels qui ont été acheté chez Microsoft et répare selon la version d'office qu'elle trouve.

    Dans mon compte, j'avais Office Pro 2013 et 2016 et la réparation a été faite en prenant la dernière version trouvée dans mon compte c'est à dire la 2016 au lieu de 2019 qui n'a pas été achetée chez Microsoft et donc inconnue dans mon compte

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  3. Anonyme
    2021-03-05T17:03:23+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour JEF_76

    Le problème est que Microsoft Office Pro Plus n’est pas un produit de détail légitime. Il n’est disponible que pour les clients qui font partie d’un contrat de licence de volume ou d’un abonnement MSDN.

    De nombreux sites en ligne offrent des produits Office à des prix qui sont « trop beau pour être vrai » et c’est parce que ces prix sont. Microsoft n’est pas dans l’entreprise de donner leurs logiciels. Le prix actuel de Microsoft Office 2019 Pro (un produit de détail valide) est de 579,00 €, tandis que lalicence.fr propose Office Pro Plus pour 184,99 €

    Office Professional 2019

    https://www.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/p...

    La clé de produit fournie peut fonctionner lorsque vous installez initialement Office, mais vous pouvez soudainement constater qu’il est devenu désactivé.

    Malheureusement, tous les problèmes liés à la clé de produit Office doivent être résolus par le revendeur tiers à partir duquel vous avez acheté le produit.

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