Office 2016 non activé code erreur 0x4004F00C

Anonyme
2021-05-15T07:10:11+00:00

Bonjour

j'ai acheté Office 2016 en profitant du programme Microsoft HUP.

Dernièrement j'ai changé d'ordi, j'ai désinstallé office sur l'ancien et installé sur le nouveau en utilisation la clé fournis il y a 5 ans.

Pas de soucis jusqu'à avant hier, ou j'ai cette fenêtre qui s'ouvre

j'ai remis la clé en cliquant sur"modifié la clé produit" mais rien n'y fait

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | Windows

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DaveM121 918.2K Points de réputation Conseiller indépendant
2021-05-15T09:33:14+00:00

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Salut Ramsès12,

Utilisez cet outil de Microsoft pour supprimer tous les restes de toute installation Office.

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Redémarrez (et non éte coupez) votre PC.

Ensuite, réinstallez Office sur votre PC.

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  1. Anonyme
    2021-05-15T15:21:53+00:00

    bonjour

    j'ai profité de l'outil pour le passer sur l'ancien ordi, il est possible qu'il y ai eu des restes d'Office 2016 malgré la desinstallation.

    Puis j'ai utilisé l'outil sur le nouvel ordi puis tout réinstallé.

    A priori ça marche.

    Merci.

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