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Bonjour,
j'ai modifié ma photo de profil, cela semble avoir été pris en compte ... mais pas quand je suis dans une discussion TEAMS, où ma photo de profil reste l'ancienne ... :-(
Que puis-je faire ? Faut-il ''nettoyer'' des fichiers temporaires ?
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Bonjour,
Dans ce cas, essayez ceci :
What folders are used by Teams for caching
En espèrent avoir pu vous venir en aide.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer
Bonjour,
Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et marquer la réponse correspondante à la réponse de votre question, en cochant l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidé.
De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer
Merci c'est bien ce que j'ai déjà fait, et la photo est bien à jour. C'est aussi la bonne photo que je vois dans mon profil en haut à droite lorsque j'utilise TEAMS.
Mais dès que je commence un call sur TEAMS, c'est toujours l'ancienne photo qui s'affiche pour mes correspondants, aussi bien à l'écran que dans le fil de la conversation, ou la liste des participants au call.
J'avoue que je suis perdu, car j'ai pourtant effectué ces modifications il y a plusieurs jours maintenant ! D'où ma question concernant un éventuel nettoyage de fichiers temporaires, j'imagine que l'ancienne photo est stockée quelque part ...
Merci d'avance pour votre aide !
C'est parfait ! il y avait beaucoup de fichiers cache en effet ... une fois supprimés, ma photo s'est bien mise à jour.
Un grand merci Boris
Bravo pour la réactivité, c'est très appréciable en tant que consommateur !
Bonjour,
Connectez-vous à votre compte Microsoft 365, en Web à partir du lien :
Une fois dans votre compte, cliquez sur le logo de votre compte, en haut à droite, puis cliquez sur mon profile office.
Ça va ouvrir une page dans Delve avec les informations de votre compte.
Changez la photo à ce niveau, pour avoir celle-ci dans toutes les applications.
Déconnectez-vous, pour la réplication {ça peut allez jusqu’à 24 heures} sur les serveurs.
En espèrent avoir pu vous venir en aide.
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer