Bug de l’affichage des graphiques

Anonyme
2021-06-01T14:19:20+00:00

Bonjour,

Je tente ma chance ici car c'est vraiment un problème qui me fait perdre du temps mais je ne comprend pas.

Je travaille sur Excel sur IOS avec plusieurs graphiques que je retravaille. Sauf que quand je fais une modification dessus ou que je créé un nouveau graphique (nuage de points), il disparait. Je dois zoomer ou dé-zoomer pour qu'il ré-apparaisse. Je ne comprend pas d'où peut venir ce problème sachant qu'il est toujours là, c'est juste l'affichage qui ne se fait pas. Je peux même le sélectionner mais pas le voir. Avez-vous une idée ?

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | MacOS

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  1. Anonyme
    2021-06-03T07:07:43+00:00

    OK. Donc Office à jour sur MacBook Pro récent. Du coup, je ne sais pas qu'en dire (je n'ai pas de Mac portable, pour ma part). Si tu as déjà fait les classiques (démarrer une fois le mac en tenant la touche "Majuscule" enfoncée (démarrage sans échec), faire un reset SMC et/ou de la PRAM/NVRAM) je ne sais plus trop quoi te conseiller.

    Essaye de faire part de tes observations aux équipes produit via la ligne "Commentaires" du menu "Aide"...

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  2. Anonyme
    2021-06-02T11:00:17+00:00

    Ah bah décidément, je ne suis pas au point sur les notions ;)

    Pour que ce soit plus simple, voici les infos sur mon Mac.

    Je suis en mode Affichage Normal et j'ai le même soucis sur tous les tableurs Excel.

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  3. Anonyme
    2021-06-02T08:52:06+00:00

    😉 Donc, puisque c’est en 16.49, c’est d’Office 2019 qu’il est question… En fonction de l’équipement de ta machine en matière de carte graphique (tu n’as pas précisé le modèle exact) et la version de macOS concernée (que tu n’as pas indiquée) voire du type de disque de démarrage (SSD ou disque magnétique), il est bien possible que la plateforme ait une influence sur ce que tu observes…

    Est-ce que tu es en mode d’affichage "Normal" (donc pas en mode "Page") ? Est-ce que tu observes la même chose sur d’autres classeurs ou est-ce lié à un classeur en particulier ?

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  4. Anonyme
    2021-06-02T07:47:59+00:00

    Bonjour,

    Oui, désolée, je me suis emmêlée les pinceaux mais c'est bel et bien la version 2016 pour Mac que j'utilise sur un MacBook Pro et la version est la 16.49

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  5. Anonyme
    2021-06-01T20:41:16+00:00

    Quelques précisions seraient bien utiles. On est ici dans la section Office 2016 pour Mac. Tu fais référence à Excel sur iOS (le système des iPhone et iPad), ce qui est très différent…

    De quelle version est-il question au final ? En quel niveau de mise à jour ? Sur quelle machine (Mac, iPhone, iPad,..,) ? Avec quelle version système ?

    Une fois tout ça précisé, on devrait y voir plus clair, d’autant que ça peut être lié à la plateforme matérielle (carte graphique en particulier)…

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