Impossibilité d'enregistrer mon fichier dans "Mes documents"

Question

Depuis quelques semaines je n'arrive plus à enregistrer un fichier dans "Mes documents" sur mon ordinateur.

Je ne retrouve pas non plus le fichier sur OneDrive. A vrai dire je ne sais pas où il va s'enregistrer et je n'ai même pas la possibilité de le renommer !

Dans préférence paramètre, j'ai également décoché l'enregistrement automatique par défaut et rien n'y fait.

Merci de m'apporter la solution.

Answer 1

Non, aucune idée de la raison de cet "oubli" de la mise à jour.

La dernière version (et aussi les précédentes) est disponible sur la page de suivi des versions. C'est parfois bien pratique d'avoir cette page dans ses signets. 😉

Answer 2

Je viens de faire une mise à jour forcée tel que vous me l'avez expliqué et effectivement cette fois j'ai bien la version 16.47.

Quand je demande l'emplacement du fichier, il se trouve dans OneDrive Document. J'ai fait plusieurs essais, dossier vide (document 1), fichiers Excel ou Word, l'enregistrement se fait toujours dans OneDrive et je n'ai pas le choix ! C'est déjà une bonne chose qu'il soit sauvegardé. Mais ce que je souhaite c'est précisément d'avoir le choix immédiat de l'enregistrer directement dans mes documents du disque de mon ordi.

Pour ce faire, il m'a fallu ouvrir mon Finder et demander à l'ouverture de mon fichier et "Fichier enregistrer sous..." et là je peux choisir un emplacement "sur mon Mac". Autrement dit, ce qui était simple avant devient plus compliqué maintenant... Bravo les mises à jour Office 365 !

À l'attention de Microsoft, je vais vous faire un aveu : si je suis passé sur Mac IOS c'est bien pour abandonner les systèmes d'exploitation Windows. Je ne sais pas ce que vous en pensez...

Merci pour votre aide, mais si vous pouviez m'aider encore à raccourcir cette étape et m'affranchir de OneDrive j'aurai tout résolu.

Answer 3

MichelEbalard :

J'ai l'abonnement Office 365, version 16.46 (21021202) dont la mise à jour doit se faire automatiquement.

Donc, il n'est déjà pas question d'Office 2016, mais d'Office 2019 dans le cadre d'un abonnement Microsoft 365. Cet échange sera déplacé dans la section appropriée en conséquence. Par ailleurs, ta version n'est pas à jour, tu devrais être en version 16.47 depuis presque un mois. Il n'est pas normal que l'utilitaire Microsoft AutoUpdate ne t'ait pas proposé cette mise à jour. Tu peux le lancer depuis le menu "Aide" > "Rechercher les mises à jour" et voir ce qu'il se passe...

Tu n'as pas dit de quelle version de macOS il est question, point qui peut avoir son importance. D'autant plus que la mise à jour automatique ne s'est pas faite et que tu rencontres des soucis, on peut soupçonner une instabilité dans l'installation.

Tu n'as pas précisé non plus à que mode d'enregistrement automatique tu faisais allusion et ce que tu en attendais...

MichelEbalard :

Comme je vous l'ai dit quand je demande l'enregistrement sous, on ne me donne pas le choix de renommer le document que la fenêtre se ferme. Ceci quelque soit le document et également sous Excel.

Bis : Est-ce que ça concerne un document en particulier ou tous les documents, y compris une page vierge ? Si tu fais un clic droit sur le nom du document dans la barre de titre, quelle est l'arborescence indiquant l'emplacement de l'enregistrement ? Question complémentaire : est-ce que tu travailles en mode "Plein écran" ?

Qu'observes-tu si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

Answer 4

Bonjour,

J'ai l'abonnement Office 365, version 16.46 (21021202) dont la mise à jour doit se faire automatiquement.

Comme je vous l'ai dit quand je demande l'enregistrement sous, on ne me donne pas le choix de renommer le document que la fenêtre se ferme. Ceci quelque soit le document et également sous Excel.

Personnellement One Drive n'a pas d'intérêt pour moi et je ne veux travailler qu'en local. Ce que je ne comprends pas, c'est que jusqu'à encore quelques jours je n'avais pas ce problème et je n'ai modifié aucune configuration. Ce que je veux c'est récupérer cette simplicité d'enregistrer mon document en le renommant et qu'il se trouve sur mon ordinateur et non je ne sais où.

Merci pour votre aide.

Answer 5

Est-ce que tu peux donner quelques précisions sur le contexte ? En particulier le niveau de mise à jour (en principe 16.16.27, la version "finale", s'agissant d'Office 2016) et la version de macOS concernée. Est-ce que ton problème d'enregistrement concerne un document en particulier ou est-ce pareil quel que soit le document, y compris une page vierge ?

Pour savoir où est enregistré un document ouvert, tu fais un clic droit sur le nom du document dans la barre de titre, tu verra se dérouler l'arborescence complète. 

L'enregistrement automatique peut être celui qui se fait lorsque le document a été enregistré dans OneDrive, matérialisé par le bouton dans la barre de titre et qui permet une incrémentation des copies, qu'on peut ensuite retrouver par le menu "Fichier" > "Parcourir l'historique des versions". C'est souvent confondu avec l'enregistrement des informations de récupération automatique (onglet "Enregistrement" des préférences de Word) qui fait des copies de sauvegarde destinées à la récupération du document en cours de travail en cas de plantage de l'application. Et uniquement dans ce cas (la copie est supprimée lorsqu'on ferme normalement le document, qu'on l'ait enregistré ou pas)...