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Bonjour,
J'ai acheté, pour mon employée, Windows 10 et office dans votre store.
Depuis, son ordinateur (une tour) est très lent. Cela nuit à notre productivité.
Je voudrais donc changer la carte mère et le microprocesseur de son ordi ou acheter un nouveau.
Puis-je faire changer la carte mère... etc. par un professionnel et garder mes licences?
Est-il plus judicieux de changer d'ordinateur?
Comment faire pour transférer Windows 10 et Office sur le nouvel ordi ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Ok Frantz, heureux d’aider!
Salut Dave,
Ok, je vais suivre tes conseils.
Demain, je me rendrai chez Mr Génius pour commander un nouvel ordi de bureautique.
Je me permettrai de te recontacter si j'ai un(des) souci(s).
Encore merci pour tes conseils.
Bien à toi
F. Kessler
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Salut Frantz
Honnêtement, un nouvel ordinateur est une bien meilleure proposition, pour la stabilité et la performance . . .
Bonjour Dave,
Merci pour ta réponse.
Encore une question : Sera-t-il mieux d'acheter un nouvel ordi ou changer de carte mère et microprocesseur?
Je ne peux pas me permettre que cet ordi continue à ramer...
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Bonjour Frantz
Je suis Dave, un conseiller indépendant, je vais vous aider avec cela . . .
Lorsque vous achetez Windows 10 ou Office 2019 forme Microsoft, c’est une licence de vente au détail complète et windows 10 et Office 2019 auront les droits de transfert à une nouvelle carte mère ou PC
En ce qui concerne Windows 10, à condition que vous vous connectiez à Windows 10 après son installation sur le nouveau matériel, avec le même compte Microsoft, qui s’activera automatiquement
Si vous déplacez simplement le disque dur vers le nouveau matériel, alors vous n’avez pas besoin de vous soucier de la licence Office 2019
Si vous avez besoin de réinstaller Office 2019 sur le nouveau matériel, connectez-vous à cette page et réinstallez Office 2019 à partir de là :