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Erreur d'exécution « 53 »

Anonyme
2021-06-07T10:04:43+00:00

Bonjour,

Je rencontre un problème à l'ouverture de mes fichiers office (Word, Excel etc.).

J'ai le message d'erreur suivant qui s'affiche :

Erreur d'exécution « 53 »

Fichier introuvable : /Library/Application Support/Adobe/MACPDFM/MacPDFM.framework/Versions/A/MacPDFM

Je pense que c'est un soucis de chemin de la bibliothèque. Peut-être en rapport avec Adobe.

Ci-joint, la capture écran du message d'erreur.

Un grand merci pour votre aide

Manon

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/372c5848-1221-466a-b07e-c05e8d282eb3?platform=QnA

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour la maison | MacOS

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Anonyme
2021-06-08T12:49:56+00:00

Si tu ne désinstalle pas TOUT Adobe, ne t'étonne pas de toujours avoir le problème.

Il est bien évident que les compléments installés par Adobe ne portent pas nécessairement le nom Adobe en clair. Regarde dans les logs d'installation ou sur le site Adobe quels sont les compléments qui sont installés en même temps que les applications. Très certainement linkCreation.dotm concernant Word mais il peut y en avoir d'autres. Regarde dans ~/Bibliothèque/Group Containers/UBF8T346G9.Office/Contenu utilisateur/ et inspecte les sous-dossiers "And-Ins", "Compléments", "Démarrage" et "Modèles" qui sont ceux où Adobe est susceptible d'avoir placé ses trucs (et ça peut en être encore d'autres)...

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3 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2021-06-07T14:50:30+00:00

    Ce n’est pas "peut-être", c’est certainement un problème lié à l’installation d’un logiciel Adobe. Si tu pouvais préciser un peu le contexte, ça pourrait probablement aider à bien comprendre les tenants et aboutissants.

    Fais une désinstallation propre dudit logiciel Adobe, y compris les éventuels compléments qu’il a installés pour les applications Office. Au besoin, tiens la touche "Majuscule" enfoncée pendant le lancement de Word ou Excel et, via le menu "Outils" > "Compléments…" désactivé les compléments Adobe qui s’y trouveraient.

    Sinon, décris plus précisément le contexte (niveau de mise à jour dOffice, version de macOS, application(s) Adobe dont il est question,…)

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  2. Anonyme
    2021-06-08T13:53:46+00:00

    En effet, je viens de désinstaller Creative Cloud et de supprimer le complément en question et je n'ai plus le problème.

    Merci pour ton aide

    Bonne journée

    Manon

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  3. Anonyme
    2021-06-08T08:32:40+00:00

    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    J'avais installé Creative Cloud avec Indesign et Lightroom je viens de les desinstaller mais j'ai gardé creative cloud.

    Je suis sous macOS Big Sur version 11.2.3. Ma mise à jour Office est la suivante : 13.53.33.

    J'ai toujours le même problème à l'ouverture des logiciels office. Je suis allée dans les modèles et compléments mais je n'avais pas de compléments Adobe. Uniquement linkCreation.dotm.

    Peut-être devrais-je desinstaller office et réinstaller ? Qu'en pensez-vous ?

    Merci encore

    Manon

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