Partager via

Connexion Exchange center Administration et Outlook Web

Anonyme
2020-10-02T07:32:38+00:00

Bonjour, 

A travers un abonnement du programme développer de Microsoft, j'ai accès à toute la suite Office 365. Dans ce contexte là, j'ai paramétré mon Azure AD et mon serveur Exchange. Jusque là pas de problème. Le compte principal est administrateur de l'ensemble de l'espace. Microsoft m'a poussé à utiliser le MFA. Or depuis que j'ai activé celui ci, il m'est impossible d'accèder à l'espace d'administration d'Exchange ou même à Outlook web. La connexion boucle sur elle meme , ou est redirigé en permanence. Ce qui a pour conséquence que Microsoft renvoie une erreur de type : nous n'avons pas pus vous connecter merci de reessayer.  Lors j'effectue de nouveau toujours le meme problème. Les paramètrages d'office et de Azure Ad me semble correcte, j'ai essayé de désactivé le MFA complétement mais cela ne change rien, et les traces de connexion sur Azur Ad indique que les connexions sont OK. 

Si vous pouviez m'aider sur ce sujet car je tourne en rond depuis trois jours dessus, et que cela m'agace fortement en plus du fait que j'ai vraiment besoin d'y accéder. 

Merci à tous pour l'attention que vous porterez à mon message 

Cordialement, 

Marinux

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

Réponse acceptée par l’auteur de la question

  1. Anonyme
    2020-10-02T09:13:44+00:00

    Bonjour,

    A partir du forum, ça va être difficile de déterminer d’où peut venir le souci.

    Pour commencer, je vous invite à consulter les articles suivants, et bien sur vérifier votre paramétrage pas à pas :

    Configurer Multi-factor Authentification (MFA)

    Multi-Factor Authentication pour Microsoft 365

    Configurer votre connexion Microsoft 365 pour l’authentification multifacteur

    Si le souci persiste, après tout ça, consulter les problèmes courants, et les quelques conversation suivantes, qui pourrait vous donner des idées par la suite :

    Résoudre les problèmes courants liés à l’authentification multifacteur

    Enabled MFA and now locked out of everything.

    After enabling MFA on Office 365 I can't login to Outlook even with app password

    En espèrent voir pu vous venir en aide.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires

0 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens