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Bonjour, je ne parviens pas à installer Office 2019 Pro Plus. (clef ok). Lorsque je lance, je suis bloqué sur la fenêtre "nous préparons votre environnement".
Est-ce que O365 peut bloquer? je ne suis pas abonné, mais j'y accède par mon ancienne entreprise à laquelle je n'appartient plus. Je n'ai pas trouvé l'endroit sur mon compte qui me dit que je suis en essai ou autre.
Bref, comment installer Office 2019 Pro Plus sur mon pc!
Merci pour vos retours et pour votre aide.
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Bonjour, il a été installé sur un autre PC sans problème. J'aurai préféré le 2019 que le 365 sur le mien. Quelque chose bloque l'installation. peut-être dans la base registre une mauvaise installe ou désinstallation?
Ce n'est pas un problème de connexion, ni de pare feu, ma clé d'activation est ok.
Voila ce que ca donne quand je lance. Un fenêtre sur le bureau qui tourne en rond...
Dans la barre des tâche du bas il y a deux fenêtres?!
Et dans le gestionnaire de fichiers, il y a deux installations?!
Bien qu'ayant choisi 64 bits j'ai 32 qui apparait....
Bref je suis sec pour trouver une solution.
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Office ProPlus exige la signature d’un contrat de licence d’entreprise. Avez-vous écrit et signé un accord?
Bonjour Igor - Les deux autres PC n'ont pas eu de problème d'installation (clefs valides aussi)- et je n'ai pas d'administrateur d'entreprise. Il n'y a pas de restriction pour que je l'installe sur mon PC.
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Salut Eric,
Je suis conseiller indépendant et non employé microsoft ou personne de soutien. J’ai une connaissance assez profonde de Windows et vous pouvez me faire confiance. C’est un plaisir pour moi d’aider les autres et je ferai de mon mieux pour vous aider.
Office 2019 Pro Plus est un produit d’entreprise non disponible pour les utilisateurs à domicile, donc s’il vous plaît demander l’aide de votre administrateur système d’entreprise.