Word en ligne - ce que j'écris s'efface

Question

Word en ligne - ce que j'écris s'efface

Anonyme

Bonjour ou bonsoir! J'ai un soucis qui se produit. Quand j'écris sur word en ligne, je me retrouve que mes phrases s'effacent et disparaissent. Il n'est pas possible de faire un retour arrière pour récupérer ce que j'écris. C'est très handicapant!

Que puis-je faire?

Merci d'avance!

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

1 réponse

Answer 1

Bonjour sara_Lab,

Merci pour l'information. Je comprends que cela peut être frustrant, mais je suis là pour vous aider!

Je soupçonne que le mode Refrappe pourrait être activé.

Pour résoudre votre problème, je vous conseille de faire Désactiver le mode Refrappe en vous référant aux instructions de l'article suivant: Disparition du texte en cours de frappe - Word (microsoft.com)

Si, pour une raison quelconque, le problème persiste, veuillez nous fournir les informations suivantes:

Pouvez-vous fournir une capture d'écran de la fenêtre Winver: Appuyez sur la touche Windows> tapez winver et appuyez sur Entrée. (assurez-vous qu'aucune information personnelle ne s'affiche)

Si vous possédez un Mac, quelle est votre version Mac?

- Pouvez-vous fournir une capture d'écran des informations sur le produit Office? Suivez les étapes de version dans l'article suivant: Détails de la version Office différente. Assurez-vous de numériser toute la page et de masquer votre adresse e-mail, mais laissez le domaine visible. (par exemple @ look.com)

Un enregistrement du problème en cours. Vous pouvez le télécharger sur OneDrive et joindre le lien ici (assurez-vous qu'aucune information personnelle ne s'affiche). Enregistrer votre écran dans PowerPoint - PowerPoint (microsoft.com)

Veuillez nous tenir au courant!

Meilleures salutations,

Apostolos_L