[Office2019 pro plus] Problème de police dans Word

Question

Bonsoir,

Depuis que j'ai réinstallé mon PC (Windows 11 + office 2019 pro plus), une police que j'ai achetée et installée ne s'affiche plus correctement dans Word.

C'est une police cursive, et elle s'affiche de la même manière qu'une police Calibri par exemple.

Non seulement c'est étrange, mais en plus quand je l'utilise dans OneNote, ou Excel, elle s'affiche correctement.

Cela fait un bon moment que je cherche sur le net mais impossible de trouver une réponse qui résolve mon problème.

Pouvez-vous m'aider svp ?

Nico

Answer 1

Bonsoir,

Effectivement je pense que c'est moi qui avait mal compris en fait (on s'y perd dans toutes les versions).

Donc c'est bien Microsoft Office Professionnel Plus 2019 que j'ai.

J'ai recontacté mon conseiller Microsoft (j'avais laissé le chat ouvert par bonheur :-) ), et il dit que c'est parfaitement légal, mais dans ce genre de cas ce n'est pas supporté par Microsoft (cf image jointes).

Donc en gros si je résume, au final c'est légal, mais si il y a un problème Microsoft ne s'en occupe pas.

J'ajoute au final que si j'avais pris juste Microsoft Office Professionnel 2019 on ne se poserait pas la question (et en plus les avantages du "plus" pour un particulier, ça sert à rien... Moi je voulais juste Outlook en plus...).

Donc mea culpa pour l'incompréhension.

J'essayerai quand même de contacter le support si je ne trouve pas de réponse ici, on ne sait jamais.

En tout cas je ne suis pas dans l'illégalité, ça c'est un fait (et ça me rassure).

![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/a8698eb2-221c-4199-ace1-fcfb7f59e590?platform=QnA"https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8b15124c-09c0-40bb-9d75-3302af41f220?platform=QnA" rel="ugc nofollow">![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/8b15124c-09c0-40bb-9d75-3302af41f220?platform=QnA

Answer 2

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Désolé, il semble qu’il y ait un malentendu som. Vous avez mentionné Professional Plus dans le message d’origine et le tald sur Office Professionnel. Ce sont deux produits différents. Veuillez préciser de quel produit exactement vous parlez.

S’il vous plaît voir https://download.microsoft.com/download/3/D/4/3...

Citation:

La dernière version des suites Microsoft Office disponibles via le programme de licences en volume comprend les éléments suivants :

• Microsoft Office Standard 2019

• Microsoft Office Professionnel Plus 2019

Suites Microsoft Office disponibles auprès de la vente au détail et/ou du fabricant d’équipement d’origine (OEM) :

• Microsoft Office Famille et Étudiant 2019

• Microsoft Office Famille et Famille 2019

• Microsoft Office Professionnel 2019

Answer 3

Je suis désolé mais vous avez tort.

Cf la conversation que je viens d'avoir avec un conseiller Microsoft à l'instant en PJ.

Answer 4

Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

Je suis vraiment désolé mais il semble que quelqu’un vous a trompé. Office ProPlus est disponible UNIQUEMENT sous la forme d’une licence d’entreprise. Tout achat séparé pour l’utilisateur à domicile est illégal, désolé encore.

Je vous compatis mais s’il vous plaît n’utilisez que des produits légaux. Veuillez noter que les règles de ce forum ne permettent pas de discuter de l’utilisation illégale (pirate) et que les contrevenants peuvent être exclus. Il s’agit de la stratégie Microsoft.

Answer 5

Bonjour,

Je suis un particulier et administrateur de mon PC, ce genre de version est accessible à tout un chacun (en vente sur CDiscount ou autre).

Nicolas