Erreur 0x0800710df après essai de connexion compte Microsoft sur nouvel ordi

Question

Bonjour,

J’ai le code d’erreur 0x0800710df m’indiquant que le service est indisponible et que je dois réessayer plus tard quand j’essaye de me connecter à mon compte Microsoft sur un nouveau PC. Et pourtant :

• la connexion sur le compte Microsoft via internet se fait sans problème
• la connexion à ce même compte se fait sans problème sur un autre PC
• la connexion d’un autre compte Microsoft (compte professionnel) se fait sans problème sur le PC

J’ai tout essayé 20 fois, arrêter, redémarrer, changer d’heure, mettre à jour Update, ... tout et rien ne fonctionne. Je deviens folle. Pourriez-vous m’aider?

Sans ça je n’arrive pas à récupérer mes Sticky Notes, pas mes blocs-notes Onenote... rien (par contre OneDrive lui fonctionne sans problème c’est incompréhensible)

Il s’agit d’un compte Microsoft gratuit (créé via hotmail à l’epoque).

Merci beaucoup d’avance

Answer 1

Bonjour,

Google ne trouve pas cette erreur, par contre Bing le fait mais sans solutions.

0x800710df - Bing

Voir si vous avez les dernières mises à jour de Microsoft 365, dans une application faites fichier, compte, options de mise à jour, mettre à jour.

Avez-vous un programme de de sécurité autre que celui de Windows ?

Essayez la création du compte en passant par le panneau de configuration, touche Windows et vous taperez pan