Transfert d'un compte Microsoft 365 vers un nouveau compte

Question

Bonjour!

Je sais que ce genre de questions a déjà été posé, mais j'ai peut-être une petite particularité dans ma question. En fait, je me demandais s'il était possible de transférer plusieurs licences Teams d'un compte X vers un compte Y, pour lequel le compte X et le compte Y ne sont pas les mêmes propriétaires, et n'utilisent pas le même tenant. Plus précisément, le compte sera en même temps modifié, donc concrètement, la personne se verrait attribuer une nouvelle adresse courriel, en changeant de compte. Je crois qu'en langage TI, elle changerait de tenant...

Par exemple, (données fictives) la personne aurait cette adresse initialement ******@tapis.com et sa nouvelle adresse sera ******@arts.qc.ca

L'idée est que tous ces courriels (+ événements de son calendrier Outlook), documents dans SharePoint/OneDrive soient transférés dans son nouveau compte.

Et si je veux des infos à ce sujet, qui puis-je appeler?? On dirait que le support technique de Microsoft est payant...?

Merci!!

Answer 1

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Bonjour, Lydia911.

1. Je comprends que vous souhaitez transférer des licences Office vers un autre compte Microsoft, mais malheureusement, ce n’est pas encore possible. Il n’est pas permis de transférer la licence d’un compte X vers un compte Y.
2. À propos du transfert de données vers un autre compte, oui, c’est possible. Voir les détails dans le lien ci-dessous:

Transférer des données depuis Onedrive
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/copi...

Déplacer la messagerie d’un compte de messagerie vers un autre compte de messagerie
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/expo...