Excel - Fichier xlsx corrompu, pourquoi ?

Question

Bonjour,

Nous avons un gabarit (fichier Excel vierge) que nous alimentons en .NET à partir de la bibliothèque NPOI.

Les données proviennent d'une base SQLServer 2016.

Dans certains cas, toujours le même (à partir d'une certaine donnée à exporter), le fichier est corrompu à l'ouverture.

Message : "Désolé... Nous avons trouvé un problème dans le contenue de <nom du fichier>, mais nous pouvons essayer de récupérer le maximum de contenu. Si la source est fiable, cliquer sur Oui"

Suite à la réparation, nous avons le message suivant :

Excel a terminé la validation et la réparation de niveau fichier. Certaines parties du classeur peuvent avoir été réparées ou abandonnées.

Fonction supprimée: Format dans la partie /xl/styles.xml (Styles)

Enregistrements réparés: Information de cellule dans la partie /xl/worksheets/sheet1.xml

Enregistrements réparés: Information de cellule dans la partie /xl/worksheets/sheet2.xml

Les données sont bien présente, mais non formatées (par exemple les dates).

Comment pouvons-nous connaitre l'erreur ? Quelles données posent problème ?

Answer 1

Bonjour MR073,

Je m’excuse pour le délai de réponse.

Le problème avec Excel peut être causé par les raisons suivantes:

Excel s’est clôturé de manière inattendu

L’existence de secteurs défectueux sur le périphérique de stockage

Présence de malware

Fichier Excel volumineux

Pour mieux comprendre la source du problème que vous rencontrez j’aurai besoin des informatins ci-dessous :

Avez-vous apporté des modifications au système avant ce problème ?

-La version d’Office que vous utilisez.  Pour savoir ceci veuillez suivre les instructions se trouvant dans cet article : Consulter des informations pour les autres versions d’Office (microsoft.com)

• L’appareil sur lequel vous rencontrez ce problème.

-Si vous utilisez Windows veuillez m’en communiquer la version. Pour avoir cette information tapez winver dans votre barre de recherche.

• veuillez m’en inclure une capture d’écran du message d’erreur en masquant les informations personnelles. Les étapes pour effectuer une capture d’écran se trouvent dans ce lien : Utiliser l'outil Capture d'écran pour effectuer des captures d'écran (microsoft.com)

-        Ce que vous avez tenté jusqu’ici pour résoudre ce souci.

Je me tiens à votre disposition,

Marie

Answer 2

Bonjour Marie,

Merci pour votre réponse.

Nous allons nous tourner vers vos options.

Matthieu

Answer 3

Bonjour MR073,

Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer ces informations.

Suite à mes recherches, j'ai vu que le support technet sera plus à même de vous aider pour votre requête spécifique cette incohérence au niveau du traitement de vos données dans Excel. Ils ont accès aux outils appropriés pour effectuer des tests que nous n'avons pas sur ce forum.

Voici les 2 options de contact:

Outils de développement, documentation technique et exemples de code | Microsoft Docs

Forums Technet (microsoft.com)

J'espère que cela vous aide.

Tenez moi au courant!

Bonne journée.

Bien à vous,

Marie

Answer 4

Bonjour Marie,

Merci pour votre réponse.

Version office : Microsoft® Excel® pour Microsoft 365 MSO (16.0.14131.20358) 64 bits

Appareil : PC portable Dell, mais aussi PC fixe Dell, portable Lenovo, a peu pres tout ce que l'on a trouvé chez nous ou chez le client.

Windows : Windows 10, version 20H2 (19042.1165)

Les données semble bien toutes présente, mais le formatage des cellules est perdue (bordure, celle de type date, ...).

Nous avons pensé a un problème de données.

Le fichier est un export de 11 000 lignes d'une table SQLServer suivant un filtre(un numéro de contrat).

Nous avons découpé l'export de la maniere suivante :

1- Export d'autre données (changement de filtre) ==> pas d'erreur

2- séparation des 11000 lignes par paquet (modification du filtre) pour export en plusieurs fichier ==> pas d'erreur

3- Export des 11 000 lignes, mais en sélectionnant des colonnes: ==> pas d'erreur

  - colonne 1 + colonne2 + colonne3 dans un 1er export

  - Colonne 4 + colonne 5 + colonne 6 dans un 2e export

  -  .... 

L'erreur est systématique sur ces 11 000 données, mais pas sur les autres enregistrement de la table.

Nous n'arrivons pas à comprendre pourquoi le fichier est systématiquement corrompu avec ces 11 000 enregistrements.

Merci