Lenteur extrême de OneDrive

Question

Bonjour à tous,

J'ai besoin de votre aide sur OneDrive. Je viens d'installer OneDrive et il est en cours de la première synchronisation depuis une semaine. Celle-ci est très lente : "traitement de 170 000 modifications". Il en traite 1000 à 1500 par jour. Cela va prendre 6 mois.

J'ai désinstallé et réinstallé OneDrive 2 fois. J'ai un débit de 140 Mb dans un sens et 60 dans l'autre. Les fichiers à synchroniser ont un volume de 130 Go. Ils sont déjà sur OneDrive et sur l'ordinateur (envoyés sur OneDrive par un autre ordi).

Le chargement sur OneDrive des 130 Go à partir d'un autre ordinateur s'est fait en 3 ou 4 jours sans problème.

Les 2 ordis doivent être synchronisés par OneDrive.

J'espère que mes explications sont claires.

Merci pour votre aide.

André.

Answer 1

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Bonjour Andrew,

Je m’appelle Adie et je suis heureuse de vous aider aujourd’hui.

Désolé d’apprendre que vous rencontrez ce problème. Essayez de réinitialiser votre application OneDrive. Cela peut parfois résoudre les problèmes de synchronisation et réinitialiser tous les paramètres OneDrive. OneDrive effectuera une synchronisation complète après la réinitialisation.

Vous ne perdrez aucune donnée en réinitialisant ou en désinstallant OneDrive. Veuillez suivre les étapes du lien.

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/r%C3...

J’espère que cela vous aidera.

Sinceres salutations
Adie

Answer 2

Bonjour Adie,

Merci pour votre réponse rapide.

Votre solution a résolu le problème, les 505 000 modifications ont été traitées en 10h.

Grand merci pour votre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

André.