je n'arrive plus à ouvrir word sur mon portable

Question

je n'arrive plus à ouvrir word sur mon portable

Anonyme

impossible d'ouvrir word sur mon portable

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Bonjour LouisQueneudec

Je m’appelle Fred. Je vais essayer de vous aider.

Veuillez noter qu’il existe des extensions de fichier Word non prises en charge par le téléphone mobile, voir ces informations:

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/pour...

En attendant, nous vous suggérons d’effectuer ces étapes pour résoudre votre problème Word :

Videz le cache de l’application. Voici comment procéder :

Un. Accédez à Paramètres, puis Applications.

B. Recherchez l’application Word, puis cliquez dessus.

C. Cliquez sur Stockage.

D. Cliquez sur le bouton Vider le cache.

Vérifiez s’il existe une mise à jour disponible pour Word.

Désinstallez et réinstallez Word.

Faites-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.

Sinceres salutations

Fred

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