Comment annuler la dernière mise à jour de word 365 (bug dans la dernière MAJ)

Question

Bonjour,

Suite à la dernière MAJ de Word 365, il y a un bug qui est apparu (word ne sait plus faire les mise à jour de la numérotation automatique des signets dans les champs au sein du document ou dans le sommaire, du coup les annexes sont toutes "Annexe I"), ce qui m'oblige à effectuer toute la numérotation de mes annexes, cartes et photos manuellement.

N'arrivant pas à joindre le support technique (c'est quoi cette entreprise qui n'a aucun service après-vente ? Elle se moque vraiment de ses clients !!!) j'envisage d'annuler la dernière MAJ (je ne sais même pas quand aura lieu la prochaine et si elle va corriger ce bug ???) mais c'est un véritable casse-tête.

Si quelqu'un pouvait m'apporter une solution (réalisable par un "non geek"), ce serait super. Merci

Answer 1

Bonjour Philippe

Merci pour votre message, pardonnez le délai de ma réponse.

Je souhaite vous aider avec votre application Word.

Si vous souhaitez savoir comment revenir à une version antérieure d'Office, cet article vous expliquera comment faire : Comment revenir à une version antérieure d’Office (microsoft.com)

Autrement, je vous conseille de vérifier qu'aucune autre mise à jour est disponible :
Installer les mises à jour d’Office - Support Office (microsoft.com)

Vous pouvez aussi tenter de réparer votre application Word : Réparer une application Office - Support Office (microsoft.com)

Essayez de faire tout cela et dites nous si la numération fonctionne de nouveau.

A vous lire

Prenez soin de vous

Grégoire