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Bonjour. J'ai un système d'exploitation 64bit et un processeur 64bit, par contre j'ai Office 365 en 32bit. J'ai désinstaller Office 365 et lorsque je télécharge et installe la nouvelle version je n'ai pas le choix s'est la 32bit qui s'installe sans que l'on me propose le choix alors que j'ai vu que Office 365 s'installer automatiquement en 64bit. Pouvez vous m'aider à migrer sur le 64bit.merci
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Bonjour,
Normalement, Microsoft 365 sur un Windows 64 bits s’installe par défaut dans ce format. Sinon, allez dans les options d’installation vous pourrez choisir la version 64 bits.
Bonsoir,
J’avais eu l’idée de vous demander si vous avez supprimé toutes les traces de la version 32 bits, normalement, lorsque l’on veut installer une version d’un autre format, il y a un message d’erreur, ce qui rend impossible l’installation.
Vous avez donc réussi, à installer la version 64 bits. C’est bien.
Merci pour ce suivi.
Merci
J'avais des restes de version que j'ai supprimé manuellement et ensuite j'ai bien eu l'option 32 ou 64. Maintenant cela fonctionne.
merci encore