Synchronisation fichiers et dossiers trop longue

Anonyme
2021-12-19T10:13:04+00:00

Bonjour,

J'ai acheté OneDrive avec office 365 il y a quelques mois et je n'arrive pas à m'en sortir.

Aussi si l'un d'entrevous pouvait m'aider, je lui en serait reconnaissant (je suis vraiment en galère !)

J'ai donc téléchargé OneDrive et depuis il synchronise en permanence des dizaines de milliers de dossiers et fichiers.

J'au un accès en ligne à mon logiciel, la tout va bien.

J'ai aussi une visibilité dans mon explorateur.

Je croyais qu'il synchronisait les fichiers et dossiers à partir de "Ce PC" dans les dossiers "Documents", "images" et "musique".

Or je m'aperçois qu'il y a un dossier OneDrive sous mon répertoire du disque C: qui contient lui aussi touts les documents, images, musique.

Avec tous ces fichiers, pas étonnant que ma synchronisation dure des jours et n'est toujours pas terminée (encore plus de 40 000 fichiers).

Quel est votre diagnostique ? tout ce que j'ai écris est-il bien normal ? Que puis-je faire pour améliorer les choses sans perdre mes données ?

A quoi sert le menu : "Always keep on this device". Cela a-t-il un lien avec mes problèmes ?

Merci à vous d'avance pour votre aide et vos conseils avisés.

Cordialement.

Hugues COURTOIS

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire

2 réponses

  1. Anonyme
    2021-12-19T14:43:06+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour HuguesCOURTOIS,
    Je suis Jaspreet Singh, un conseiller indépendant.
    Quelle est la vitesse de téléchargement de votre Internet, car ce sera la principale raison de la synchronisation lente ou rapide. Si votre vitesse de téléchargement sur Internet est lente, la synchronisation prendra du temps car elle doit télécharger tous ces fichiers.
    « Toujours garder sur cet appareil » Ne provoque aucun retard. Il conservera également une copie des fichiers de OneDrive sur votre appareil, tandis que si cette option est désactivée, les fichiers ne seront conservés que sur OneDrive, les téléchargements étant téléchargés si vous les ouvrez.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2021-12-19T11:24:35+00:00

    Bonjour,

    J'ajoute le déplacement du dossier OneDrive sur une autre partition ainsi vous pourrez plus facilement surveiller vos fichiers :

    Changer l’emplacement de votre dossier OneDrive (microsoft.com)

    Si ce n'est pas fait, déplacez aussi tous ces dossiers :

    Déplacer Mes Documents (ou tout dossier personnel) sur une autre partition - Windows 7, 8 et 10 | Windows 10 - Windows 8 - Windows 7 - VISTA (chantal11.com)

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire