Problème avec les puces automatiques sur Word

Question

Bonjour,

J'espère obtenir de l'aide, parce que ce problème me donne envie de lancer mon ordinateur par la fenêtre...

J'utilise les puces dans mes notes de cours depuis des années, sans problème, mais depuis quelques jours, il y a un bug : il y a un problème avec l'espacement automatique des puces. Lorsque j'ai déjà utilisée une puce pour faire une liste dans mon document, quand je tente de la réutiliser par la suite, l'espace est déréglée et ça dérègle toutes les puces que j'ai utilisé avec le même symbole précédemment dans le document.

Par exemple, on voit ici que j'ai 2 types de puces, tout est beau.

Par contre, quand j'essaie de rajouter une puce, par exemple le rond plein :

Les seules façons que l'erreur ne se produit pas, c'est si j'ajoute la puce au-dessus des puces existantes ou si je sélectionne manuellement pour chaque nouvelle puce « Définir une puce » ou encore, si je copie-colle une puce du texte précédent... Toutes ces solutions temporaires me font perdre du temps de façon totalement inutile...

Cette problématique est présente dans tous mes documents Word, y compris les nouveaux. Elle se produit également avec les listes à chiffres et les listes à lettres.

J'ai tenté de créer un « nouveau style de liste », ça n'a rien changé à la situation.

Quelqu'un a une idée sur la façon de régler le problème ?

• Une étudiante un peu désespérée

Answer 1

J'ai désinstallé et réinstallé la suite Office et ça semble avoir réglé mon problème !

Answer 2

Bonjour,

Ayant le même problème, j'ai essayé de le résoudre en suivant les étapes conseillées.

Malheureusement, après avoir cherché et trouvé les touches "HKEY_CURRENT_USER" et "HKEY_LOCAL_MACHINE", je ne parviens pas à trouver la façon de les renommer et notamment le mot "world", qui n'apparaît pas.

Voilà ce face à quoi je me retrouve:

Merci d'avance pour votre aide.

Bonne journée

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonne journée

Merci d’utiliser Microsoft Community !

D’après votre description, il y a quelque chose qui ne va pas avec votre modèle Word, Nous sommes désolés pour le désagrément que vous avez rencontré.

Vous pouvez essayer les étapes suivantes pour réinitialiser votre Word en mode propre afin de vérifier le problème.

• Fermer toutes les applications Office
• Appuyez sur WIN+ R, puis recherchez regedit, puis appuyez sur Entrée.
• Accédez aux touches suivantes et renommez word en wordold HKEY_CURRENT_USER\Logiciel\Microsoft\Office\16.0\word HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\word
• appuyez sur WIN+R, puis recherchez %AppData%\Microsoft\Templates et appuyez sur Entrée.
• Sauvegardez les fichiers avec le nom de fichier avec l’extension .dotm, puis supprimez-les.
• Rouvrez Word et vérifiez le problème.

Clause de non-responsabilité : En règle générale, la modification des sous-clés de Registre ou du groupe de travail est destinée aux utilisateurs avancés, aux administrateurs et aux professionnels de l’informatique. Il peut aider à résoudre certains problèmes, si,de graves problèmes peuvent survenir si vous modifiez le registre de manière incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre attentivement ces étapes. Pour une protection supplémentaire, sauvegardez le Registre avant de le modifier. Ensuite, vous pouvez restaurer le Registre en cas de problème. Pour plus d’informations sur la sauvegarde et la restauration du Registre, cliquez ici pour afficher l’article.

Nous attendons votre réponse avec impatience.

Sincères salutations

Silvia | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

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