Problème de licence avec un compte étudiant

Question

Problème de licence avec un compte étudiant

Anonyme

Bonjour, j'ai un problème avec l'installation du pack office avec Office 365 Education. Durant ma première année d'études, j'ai créer un compte office avec mon adresse mail universitaire mais je n'avais pas installé le pack office cette première année car je n'en avais pas l'utilité. Aujourd'hui j'aimerais l'installer, j'ai toujours la même adresse universitaire cependant quand je me connecte à Office 365 Education et que je veux télécharger le pack office, on me dit que je n'ai pas de licence affectée à mon compte, je ne comprend pas?

Merci d'avance pour votre aide

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Réponse acceptée par l’auteur de la question

Anonyme

Bonjour,

Si vous avez une souscription de type A1, celle-ci ne vous donne pas le droit de télécharger et activer les applications office bureau.

Vérifiez quel type de licence vous avez comme étudiant :

Déterminer le produit ou la licence Office 365 pour les entreprises utilisé

En espèrent avoir pu vous venir en aide.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

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1 réponse supplémentaire

Answer 1

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidé.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer