Office éducation : comment confirmer mon statut d'enseignant

Question

Bonjour
Je suis professeur des écoles et j'utilisais une licence éducation que j'avais demandée par mes propres moyens car je travaille dans une petite école (4 classes) donc sans support informatique.

Depuis aujourd'hui, ma licence n'est plus valable (sans avertissement préalable) et l'on me demande de me rapprocher de mon administrateur pour réactiver ma licence.

Ma question est :

Comment réactiver ma licence éducation quand on ne travaille pas dans une structure avec un service informatique qui gère le parc des PC ?

Comment et où envoyer les documents pour prouver que je suis toujours professeur des écoles ?

Si quelqu'un à la réponse, cela m'intéresse ;
Merci

Answer 1

Bonsoir

Encore une fois, j'avais demandé une licence à mon nom directement via votre site (https://www.microsoft.com/fr-fr/education/products/office) car encore une fois je n'ai pas de service informatique.

Après si vous considérez que je n'y ai plus droit.

Je vais continuer avec LibreOffice.

Cordialement

Answer 2

Bonjour,Je vais reprendre, car vous devez être quelque part en confusion.Le domaine {ac-poitiers.fr} existe dans un tenant office 365, mais n’a jamais eu des licences éducation, mais uniquement des licences d’essai Microsoft Intune, qui sont expirées depuis début de l'année dernière.De ce fait, votre compte {celui que vous m’avez renseigné en message privé}, n’a lui aussi jamais eu de licence Microsoft 365 éducation.Vous devez avoir eu où un autre abonnement, que Microsoft 365 éducation, où ce n’est pas avec cette adresse email {ce compte}.De mon côté, je ne peux pas savoir ce que vous eut comme compte et abonnement, mais dans ce cas, vous devriez vous approcher de l’académie de Poitiers, pour essayer d’en savoir plus.En espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

Answer 3

Bonsoir

Mon adresse mail est une adresse de l'académie de Poitiers et non de l'université de Poitiers, cela n'a absolument rien à voir.

J'enseigne à des enfants de moins de 12 ans et non à des jeunes adultes.

Comment dois-je faire pour obtenir cette fameuse licence car je suis enseignante dans le primaire dans une école de 4 classes et SANS service informatique. Je travaille toujours dans la même école et je n'ai qu'une adresse académique.

Bref, votre réponse ne m'apporte aucune solution !

Cordialement

Answer 4

Bonjour,Je viens de vérifier dans le système Microsoft, et je confirme, que l’université de Poitiers {AC Poitiers}, n’a plus d’abonnement Microsoft 365 de valable.Il est donc normal, que vous ne puissiez pas utiliser la licence éducation avec cette adresse email.Essayez de vous approcher de l’administration de l’université en question, pour savoir ce qu’il s’est passé avec l’abonnement.Pour plus de détails, consulter l’article ci-dessous :Inscription en libre-service à Office 365 Éducation : Forum aux questions techniquesSi vous ne faites plus partir de cette école, et que vous avez une autre adresse email d’école valable, vous pouvez essayer d’avoir un nouvel abonnement :Office 365 ÉducationEn espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

Answer 5

Bonjour,

Je vous ai envoyé un message en privé. Pour y accéder consultez le lien suivant :

Mes message privés

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer