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Bonjour,
Je suis utilisateur de Mac et de PC. J'ai un abonnement premium Office 365. J'ai sur mon Mac et mon PC deux OneDrive, un pro et un perso, cela fonctionne très bien.
Un client m'a envoyé une invitation pour accéder a son OneDrive. J'y accède parfaitement en ligne depuis mon PC ou mon Mac. En revanche, la synchronisation ne se fait que sur mon PC ce qui est un gros problème pour moi. Comment résoudre le problème et l'avoir aussi sur mon Mac ?
Merci pour votre aide
Famille de produits graphiques de présentation de Microsoft qui offrent des outils pour créer des présentations et ajouter des effets graphiques comme des objets multimédias et des effets spéciaux avec du texte.
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Bonjour,Donnez-nous SVP un peu plus de détails.Le OneDrive pour lequel vous êtes invité, est-il un OneDrive personnel, ou est-ce un OneDrive professionnel ?Sur le Mac {quelle version est-il}, depuis quel OneDrive vous essayez de le synchroniser – le personnel ou le pro ?Cordialement,BorisMicrosoft Engineer
Merci.
ORB
Si vous n'êtes pas Administrateur il vous faut d'abord voir qui c'est au sein de votre organisation, puis lui demander de contacter l'assistance technique Microsoft afin qu'ils ouvrent un ticket et ensuite Microsoft vous recontacte
le N° pour cela est le 01 57 32 42 97
Merci pour votre retour mais nous voilà bien en peine...comment pouvons nous remonter le sujet à Microsoft ?
bonjour Olivier,
j'ai le même souci que vous depuis début Juillet à cette différence que cela fait suite à une mise à jour de OneDrive
à la base la synchronisation fonctionnait parfaitement, seulement après cette m à j je me suis retrouvé avec 2x OneDrive installés et aucun des 2 n'était capable de se synchroniser
la seule chose que propose l'aide en ligne est de réinstaller la dernière version de Onedrive sur mon Mac mais cela ne fonctionne pas, même après l'envoi d'une nouvelle invitation par mon client