Problèmes avec Powerpoint

Question

Bonjour,

1 – En cliquant sur l’icône Powerpoint, le logiciel s’ouvre normalement.

Je fais : Ouvrir – fichier, je choisis un fichier pps ou ppsx et le fichier s’ouvre en mode « éditeur », mais pas en mode lecture « diaporama ». Ceci répété maintes fois avec des fichiers qui s'ouvraient normalement en mode diaporama auparavant.

Fichier ouvert, si je clique X (en haut à droite) pour fermer Powerpoint, celui-ci se ferme normalement.

2 – Dans l’explorateur, je clique sur un fichier pps ou ppsx et l’icône Powerpoint s’affiche dans la barre des tâches. En cliquant dessus (gauche), rien ne passe. En cliquant (droite), 3 choix :

-          Powerpoint

-          Épingler à la barre des tâches

-          X Fermer la fenêtre

En cliquant (gauche) sur Powerpoint je me retrouve au point 1

Fichier ouvert, si je clique X pour fermer Powerpoint, la fenêtre se ferme, mais l’icône reste dans la barre des tâches et je suis obligé de cliquer (droite), puis sur x fermer la fenêtre.

Je rencontre ce problème avec Powerpoint 2016.

J’ai essayé de réparer Office 2016, sans succès. Je l’ai désinstallé suivant la méthode Microsoft, j’ai nettoyé la base de registre avec Ccleaner ; j’ai réinstallé Office 2016 à toujours le même problème.

J’ai à nouveau désinstallé Office 2016, j’ai nettoyé la base de registre et j’ai installé Office 2019 à toujours le même problème.

À noter qu’il me semble que le problème est survenu après la dernière mise à jour de Windows 10 (pro), mais je ne peux l’affirmer.

Quelqu’un peut-il m’aider ? Avec tous mes remerciements.

Je vous présente mes excuses si je ne répons pas de suite.

Answer 1

Bonjour

Pour le point 1: En faisant Fichier>Ouvrir Powerpoint ne lancera pas le diaporama (et ne la jamais fait !) C'est justement une méthode pour modifier ces fichiers.

Pour le point 2 : cela peut provenir d'une utilisation préalable d'un 2eme écran. Windows croit qu'il y a toujours le 2eme écran et affiche le diaporama sur cet écran inexistant ! Appuie sur la touche Windows et P pour choisir le mode d'affichage

Answer 2

Bonsoir,

Merci, en effet j'utilise parfois un second écran depuis quelques temps.

Le problème est résolu par la procédure indiquée.

Que de temps perdu quand on ne connait pas toutes les arcanes d'un logiciel.

Encore merci.

Bien cordialement.