Pages OneNote en lecture seule

Question

Bonjour à toutes et à tous,

J'utilise OneNote dans O365 E3+EMS depuis 2010. Je rencontre un problème que je n'avais pas eu auparavant. Dans plusieurs bloc notes, certaines pages sont passées en lecture seule.

Le problème est identique dans le client lourd, OneNote Online, pour moi ou certains de mes utilisateurs.

Ce n'est pas un problème de client (j'ai testé avec OneNote pour Windows 10, OneNote Desktop, OneNote Online) mais probablement un problème lié au paramétrage de mon tenant.

Quelqu'un a une idée ?

Thierry

Answer 1

Bonjour Liliya,

La démarche est adaptée pour OneNote pour Windows 10, pas pour OneNote Desktop.

J'ai peut-être identifié et trouvé une solution à mon problème. Je rappelle la dernière suggestion proposée:

1. Créer un nouveau classeur OneNote
2. Déplacer toutes les sections du classeur en lecture seule vers le nouveau classeur

Or peut de temps après création, le nouveau classeur passait (en partie) en lecture seule.

Dans mon tenant, j'ai créé des étiquettes de rétention. Afin de vérifier l'impact, j'ai désactivé toutes les étiquettes puis suivi la procédure décrite ci-dessus. Je note que les nouveaux classeurs ne passent plus en lecture seule !!!. Il reste à trouver quelle étiquette provoque la mise en lecture seule.

(Note pour Microsoft : comment une règle de rétention peut modifier l'accès en lecture seule pour certaines sections ?)

Cordialement,

Thierry H.

Answer 2

Bonjour,

Je n’ai jamais rencontré cette erreur. J’ai trouvé la discussion suivante où vous trouverez une solution possible - To sync this notebook, sign in to OneNote. (Error code: 0x52E baxbh)

Cordialement, LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer

Answer 3

Bonjour à tous,

Quelques informations complémentaires. Lors de la synchronisation, j'obtiens le message suivant :

Pour synchroniser ce bloc-notes, connectez-vous à OneNote. (code d’erreur : 0x52E baxbh)

Après avoir échangé avec le helpdesk de Microsoft et lu certains articles sur Internet, il semble que cette erreur arrive rarement et qu'il n'y ait pas de solution identifiée. Je rappelle les symptômes :

• Sections en lecture seule dans des fichiers OneNote 365 issus de Teams/SharePoint Online ou dans OneDrive Online

Le seul moyen de résoudre ce problème consiste à créer un nouveau bloc note (dans O365 ou non) et d'y déplacer les section en lecture seule. J'ai testé... cela marche. Reste à résoudre le problème du partage.

Thierry

Answer 4

Bonjour,

Je dispose d'un O365 E3 (MAP). Pour votre information, je n'ai pas reçu d'invitation pour le message privé.

Cordialement,

Thierry

Answer 5

Bonjour,

Quel est le type de votre abonnement Office 365 exact ? Veuillez vérifier si vous avez une licence Office 365 valide attribuée à votre compte - Déterminer le produit ou la licence Office 365 pour les entreprises utilisé

Veuillez essayer de vous connecter sur OneNote Online, de préférence sous une session EnPrivé de votre navigateur. Pourriez-vous me fournir le nom de domaine (ou votre adresse électronique Office 365) en message Privé ? Pour accéder à vos messages Privés, consultez le lien suivant : Mes message privés

Cordialement, LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer