Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
OK. Ce serait donc suite à la mise à jour 12.0.1 que ce problème est apparu ? Ou est-ce plutôt suite au passage de la version d'essai de l'abonnement Office 365 à la version Office Famille et étudiant que le problème est survenu ? Est-ce qu'il s'agit du "classique" message dans un bandeau jaune indiquant que le document ne peut pas être enregistré car la copie n'est pas activée ?
Si c'est bien le changement de version d'Office, il est possible qu'il s'agisse simplement d'une mémorisation intempestive des informations de licence. En quel cas, tu peux faire un nettoyage des fichiers concernés en suivant les indications données sur cette page...