"Enregistrer" et "Enregistrer sous..." sont désactivés

Anonyme
2021-11-01T14:19:05+00:00

La fonction "enregistrer" et "enregistrer sous..." est désactivée sur Excel, Word, etc

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour l'éducation | MacOS

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires Aucun commentaire
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Anonyme
2021-11-01T15:26:10+00:00

OK. Ce serait donc suite à la mise à jour 12.0.1 que ce problème est apparu ? Ou est-ce plutôt suite au passage de la version d'essai de l'abonnement Office 365 à la version Office Famille et étudiant que le problème est survenu ? Est-ce qu'il s'agit du "classique" message dans un bandeau jaune indiquant que le document ne peut pas être enregistré car la copie n'est pas activée ?

Si c'est bien le changement de version d'Office, il est possible qu'il s'agisse simplement d'une mémorisation intempestive des informations de licence. En quel cas, tu peux faire un nettoyage des fichiers concernés en suivant les indications données sur cette page...

Cette réponse a-t-elle été utile ?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires Aucun commentaire

25 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2021-11-01T15:45:01+00:00

    Non, le problème existait avant à la mise à jour 12.0.1. Du coup je me suis dit qu'une mise à jour OS ne pouvait pas faire du mal.

    J'ai un abonnement Office 365 Personal qui est valable jusqu'au 22.1.2022. Avec cette version j'avais aussi des problèmes de sauvegarde et un autre avec un fichier manquant de Word. J'ai donc pensé qu'annulé la souscription annuelle et acheter une version non renouvelable mes soucis s'arrêteraient. Bien non .....

    En installant la version Office Home & Student depuis mon compte Microsoft il semble que même si je choisit installer cette version je me retrouve avec l'abonnement Office 365. Et le problème de sauvegarde est toujours là.

    Le "classique" message dans un bandeau jaune indique seulement un x et aucun message.

    Je vais suivre ton lien et voir ce qui se passe et bien sûr revenir vers toi.

    Quelle gabegie ....

    Mille merci

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  2. Anonyme
    2021-11-01T15:27:12+00:00

    Imprimer ne fonctionne pas non plus ...

    Merci Merci

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2021-11-01T15:15:00+00:00

    Au fait actuellement j'ai désinstalle 365 de mon Mac OS Monterey Version 12.0.1 car j'ai voulu installer la version Office Home & Student, que j'ai acheté fin août 2021. J'avais déjà rencontré ce problème de sauvegarde sur la 365.

    Mais chaque fois que j'installe Office Hoe & Student il semble que la version 365 s'est réinstallé.

    Par dire vrai, je ne sais plus ce que je fais ou ce que j'ai fait pour arriver un un résultat qui me permet de sauvegarder mes fichier. Problèmes avec Word et Excel.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire
  4. Anonyme
    2021-11-01T14:58:33+00:00

    Quelques précisions sur le contexte seraient bien utiles. De quelle version d'Office est-il question ? Sur quelle version de macOS ? Ce problème est-il nouveau (as-tu déjà pu enregistrer normalement dans le même contexte) ? Est-ce que l'enregistrement est possible avec d'autres applications (TextEdit, par exemple, etc.) ? Qu'observes-tu si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?

    Faut-il comprendre que, lorsque tu passes par le menu "Fichier" > "Enregistrer sous..." la boîte de dialogue d'enregistrement ne s'ouvre pas ? D'autres boîtes similaires (par exemple "Fichier" > "Imprimer...") ont-elles un comportement normal ?

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires Aucun commentaire