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Bonjour,
Je me permets de vous solliciter car je suis à cours d'idée pour solutionner mon problème.
J'ai un poste qui bloque sur le message "nous préparons votre environnement" (message sur fond orange au début de l'installation) quand j'installe office 2019 ou office 365.
Les points sont bien en mouvement mais le message reste et l'installation ne se lance pas.
j'ai essayer :
Mais à chaque fois je bloque sur ce message…
Avant formater le poste j'aimerais savoir si vous auriez d'autre solution à me proposer ou si quelqu'un a une idée d'où peux venir le problème ?
Merci d'avance,
Joyeuse fêtes.
Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
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Bonjour, bonsoir,
Merci pour les détails. On devrait pouvoir éviter le formatage. J’avais répondu il y a plus de 5 années, suppression de toutes les éventuelles traces de Office et démarrage en mode minimal :
Bonnes fêtes de fin d’année ✨