Récupérer fichier OneDrive, corbeille vidée

Question

Bonjour,

Étudiante très fatiguée, j'ai par mégarde vidé ma corbeille OneDrive au lieu de restaurer un dossier.

Y a t il une solution pour le récupérer ?

Merci d'avance,

Léa

Answer 1

Bonjour,Vous pouvez essayer les différentes solutions proposées ici - Restaurer des fichiers ou des dossiers supprimés dans OneDriveMais malheureusement, je crois qu'il n’y a pas une autre option.En vous souhaitent une excellente journée !Cordialement,LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer

Answer 2

Bonjour,

Merci de votre réponse.

J'ai déjà tenté de restaurer mon drive à deux date différentes, hier et la semaine dernière.

Dans les deux cas je n'ai pas récupérer le dossier que j'ai effacé de la corbeille par maladresse

Une autre solution ?

Merci d'avance,

Léa

Answer 3

Bonjour,La seule solution que je peux vous proposer est d’essayer de Restaurer OneDrive à une heure précédente Via la procédure de restauration à une heure précédente, vous pouvez restaurer un compte OD Entreprise ou personnel mais avec une licence valide attribuée au comte. Si vous n’avez pas une licence, l’option n’est pas disponible : Remarque :  L’option Restaurer votre OneDrive n’est pas disponible dans l’expérience classique d'OneDrive professionnel ou scolaire ou sans Microsoft 365 abonnement.

Cordialement,LiliyaMicrosoft Office 365 Support Engineer