Message "votre licence n'est pas authentique" sur windows pro 2016

Question

Message "votre licence n'est pas authentique" sur windows pro 2016

Anonyme

Bonjour !

Le message "votre licence n'est pas authentique " s'affiche au lancement des programmes de la suite office .

Pourtant , quand on regarde dans "compte" cela dit bien : Produit activé Office Pro 2016.

Ai acheté l'abonnement Office 365, installé le produit , mais cela n'a rien changé .

Comment faire ?

Merci d'avance ,

bien cordialement

Val

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Hi Valley

Je suis Dave, je vais vous aider avec cela.

Si vous avez acheté un abonnement Microsoft 365, la mauvaise version d’Office (Office Pro 2016) est installée sur votre PC.

Utilisez cet outil de Microsoft pour supprimer tous les restes de toute installation précédente d’Office :

https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC

Redémarrez (et non éteignez) votre PC

Accédez à https://account.microsoft.com/services/ et réinstallez Office à partir de là