Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour à tous,
J'ai un tenant Office365 avec un abonnement Office 365 E3 (1 User)
1 Compte ******@XXX.onmicrosoft.com non licencié qui est Global Admin
1 Compte ******@domaine.be licencié qui est juste utilisateur
Après avoir reçu un e-mail il y a deux jours avec le sujet "Votre compte chez Microsoft est en cours d'évaluation", l'accès à tous les services, y compris les portails Web, n'est plus possible. Le message d'erreur suivant s'affiche désormais pour chaque compte (y compris les administrateurs) lors de la connexion :
Request Id: 796a1c9f-ffd4-43d7-a125-75d7f7fd5600
Correlation Id: f0ea6ff6-ea84-435c-a202-6981af017325
Timestamp: 2022-01-08T13:47:06Z
Message: AADSTS500022: Access to 'XXXX' tenant is denied.
Que m'arrive t'il et comment puis je récuperer mon compte ?
Un poste similaire sur le forum allemand : https://answers.microsoft.com/de-de/msoffice/forum/all/microsoft-365-tenant-anmeldung-nicht-m%C3%B6glich/5385a57f-f7c5-41e2-91e0-c49627f6f18e
D'avance merci.
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonjour,Oui bien sûr, sauf si c’est spécifique à votre tenant.Bon courage par la suite.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer
Oui j'espère qu'ils interviendront rapidement car c'est un peu bloquant de ne plus avoir accès à mes ressources.
Un grand merci pour votre aide en tout cas.
Une fois le problème résolu, est ce que je peux mettre ci dessous les tenants et aboutissants ?
Cordialement,
Bonjour,Je viens de vérifier les informations, que vous m’avez fournie, et j’ai vu qu’une demande de service est déjà ouverte pour votre tenant.Effectivement, il doit y avoir un souci, mais malheureusement, il va falloir attendre, que les collègues du support vous contact, car nous ne pourrons pas faire grand-chose au niveau du forum.En espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer
Bonjour,
Je vous ai envoyé un message en privé. Pour y accéder consultez le lien suivant :
Cordialement,
Boris
Microsoft Engineer