Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Quelques précisions seraient probablement utiles à une bonne compréhension de la situation. Chez quel vendeur as-tu acheté Office ? Quelle licence d'Office as-tu achetée ? Quand as-tu acheté cette licence ?
Si tu as acheté sur le site Microsoft, le mieux est certainement de te mettre en relation avec l'assistance Microsoft, plus particulièrement avec leur section "Facturation et comptes" depuis cette page.