Problème ouverture de fiche xlsx sur téléphone

Question

Bonjour à tous,

Je possède un hwaoui y7 prime 2019 . J'ai créé un fichier Excel en début d'année afin d'avoir un suivi de mes données de travail. Je remplissais ce fichier chaque jour, tout allait bien jusqu'à ce lundi 13 décembre 2021. Je n'ai jamais touché au raccourci, je n'ai jamais renommé ou déplacé le fichier, et le raccourci est toujours présent, malgré tout ça, lorsque j'essaye d'ouvrir le fichier via le raccourci présent sur mon fond d'écran, un message d'erreur apparaît en me disant, je cite : "Désolé... Nous ne pouvons pas ouvrir le fichier. Car nous avons rencontré un problème... ." j'ai essayé de l'envoyer par mail depuis mon téléphone, une fenêtre affiche que "le fichier est vide", j'ai arrivé finalement à copier le fichier sur mon ordinateur et malgré tout j'arrive pas à l'ouvrir. Et la taille du fichier c'est 0o comme indiqué sur mon téléphone ainsi que sur l'ordinateur Comment faire ? Merci .

Answer 1

Avec un fichier de 0 octets, il est complètement vide, il a peut-être été écrasé.

Si vous n'avez pas commencé ce fichier sur PC, très peu d'espoir.

Malgré tout, voir ces conseils, c'est Samsung, mais cela doit être valable pour tous les appareils sur Android :

Où se trouve la corbeille sur les téléphones Samsung ? (flashmode.tn)

Answer 2

Merci infiniment pour votre retour, ce j'arrive pas à comprendre c'est que le fichier xlsx existe encore et quand je fais la recherche je le vois dans dossier carte mémoire externe SD, mais sa taille est devenue 0o et j'arrive pas à l'ouvrir même sur pc.

Merci à vous.

Answer 3

Il ne faut pas faire une confiance absolue aux mobiles. Avoir le fichier d’origine sur le PC, c’est mieux à mon avis. Une restauration n’apportera aucune solution., perte de temps pour aucun résultat.

Voir ces conseils. Sur le bureau il doit y avoir l’icône de la corbeille de Windows.

https://support.microsoft.com/fr-fr/topic/r%C3%A9cup%C3%A9rer-une-version-ant%C3%A9rieure-d-un-fichier-office-169cb166-e7e2-438e-8f39-9a8927828121

Sur OneDrive il y a aussi la corbeille.

Answer 4

Merci pour votre réponse, seulement j'ai pas trouvé le fichier dans one Drive, d'autre part mes sauvegarde sont automatiques.

Alors comment chercher dans corbeille windows sachant que je travaille sur Android mon portable.

Est ce que je peux restaurer mon office, téléphon ou bien excel pour une version antérieure d'une semaine par exemple.

Merci pour votre coopération.

Answer 5

Bonjour,

Avez-vous regardé dans le dossier où vous enregistrez vos fichiers s’il y a une sauvegarde ? Voir aussi dans la corbeille de Windows. Vous stockez vos documents sur OneDrive ?