Basculer un abonnement quand on change d'ordinateur

Question

Bonjour,

je possède actuellement un abonnement pour un seul ordinateur. Je vais être amenée à changer d'ordinateur. Comment puis je faire pour garder mon abonnement actuel et le basculer sur le nouvel ordinateur?

Merci pour votre aide et très bonne journée à vous.

Answer 1

Bonjour Carlo,

merci pour votre réponse. Oui, j'ai bien un abonnement Office 365 pour Mac mais uniquement pour un seul ordinateur. Du coup, cela nécessite de désinstaller le logiciel sur l'ancien et de le réinstaller sur le nouveau? Je ne m'y connais pas trop pour désinstaller les logiciels...

Par avance un grand merci pour votre aide.

Bien cordialement

Julie

Answer 2

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Bonne journée JBOY3,

Je m’appelle Carlo, j’utilise également un utilisateur de Windows 10 et un membre de la communauté comme vous. Travaillons ensemble pour régler ce problème.

-Quel abonnement avez-vous? Est-ce Office 365 ? si oui, suivez les étapes ci-dessous.

Sur votre nouvel ordinateur, accédez à ce lien ci-dessous et téléchargez et installez l’abonnement Office dont vous disposez, connectez-vous à l’aide de l’adresse e-mail associée à votre abonnement. De là, vous pouvez installer Office.

https://www.office.com/myaccount

Passez une merveilleuse journée devant vous et restez en sécurité.

Sincèrement
Carlo T.