word accès refusé contactez votre administrateur

Anonyme
2021-09-20T08:19:25+00:00

Bonjour,

Je possède Microsoft 3665 business et j'ai du mal à ouvrir certains fichiers Word (docx) que je reçois dans Outlook.

Quand je clique directement pour l'ouvrir, j'ai ce message : Word accès refusé contactez votre administrateur

Si je l'enregistre, même chose.

Par contre, si j'ouvre Word et que je vais rechercher le fichier, je peux l'ouvrir (mais pas à chaque fois)

Par contre une fois que j'ai réussi à l'ouvrir, je peux l'ouvrir de partout directement avec 2 clics!!!

Quand le fichier est téléchargé (sur le serveur, mon collègue lui peut l'ouvrir sans soucis)

J'ai réparé Office, je l'ai réinstallé, j'ai réparé Windows 10, j'ai fais les mise à jour mais ça se reproduit quand même régulièrement.

Je ne sais plus quoi faire.

Merci

Cordialement

Xavier

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. Anonyme
    2021-09-28T13:59:52+00:00

    Bonjour,

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