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Changer le propriétaire de la licence

Anonyme
2022-01-04T18:43:17+00:00

Bonjour,

J'ai acheté Office 365 et souhaite l'installer sur le nouveau PC de ma fille. N'ayant pas réussi à l'acheter avec son compte (elle est mineure), je l'ai acheté avec mon adresse Outlook. Mais la licence a l'air liée à cette adresse.
Pouvez-vous me dire si je peux l'installer sur son PC, avec ses identifiants Outlook, de manière à ce qu'elle apparaisse comme titulaire de la licence? (je n'en ai personnellement pas besoin, ayant déjà une licence pro)

Merci d'avance

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Autres | Windows

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3 réponses

  1. Anonyme
    2022-01-04T19:30:32+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Il peut être possible de modifier l’adresse e-mail associée au compte.
    Connectez-vous au compte et cochez l’onglet Mes informations.

    Modifiez ensuite les informations pour fournir une nouvelle adresse.

    Cependant, cela s’applique à l’ensemble du compte et inclut probablement votre propre licence pro. Vous ne voulez pas faire cela.

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    1 personne a trouvé cette réponse utile.
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  2. Anonyme
    2022-01-04T20:05:29+00:00

    Merci à tous les 2 pour votre réponse rapide et claire :)
    J'ai donc résilié l'abonnement récemment souscrit. Maintenant, comment puis-je installer Office sur le compte d'une personne mineure? Lorsque j'essaie de son PC, je suis bloqué par le message "Vous avez besoin d'un parent pour acheter ceci", mais sans possibilité d'accéder à un éventuel accord parental...
    Une idée svp?

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    0 commentaires Aucun commentaire
  3. Anonyme
    2022-01-04T19:20:00+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour

    Ce forum est un forum d’assistance d’utilisateur à utilisateur. Je m’appelle Charles et je suis un autre utilisateur avec des décennies d’expérience. J’ai écrit des articles d’aide sur le site Microsoft.

    Je ne connais aucun moyen de transférer une licence d’une adresse e-mail à une autre. Toutefois, si vous disposez de la licence Home ou Family 365, vous pouvez partager le compte avec elle et la licence partagée qu’il sera sous son adresse e-mail. Si vous avez souscrit un abonnement personnel, si vous achetez une licence Home ou Family 365, cela prolongera votre licence personnelle et en fera une licence Family partageable.

    Voici comment partager votre licence avec votre fille.
    https://support.office.com/article/b389b9ce-3ae...

    J’espère que cette information vous aidera.

    S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez d’autres questions ou besoin d’aide supplémentaire.

    Vous pouvez demander plus d’aide en répondant à ce message (bouton Répondre ci-dessous).

    Restez en bonne santé

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