Hyperliens dans Excel 365 non fonctionnels en même temps sur Windows et Macintosh

Question

Bonjour, voici mon problème :

Dans Excel 365, concernant les fichiers qui ne sont pas produits par les applications d'Office, il y a impossibilité de faire fonctionner des liens hypertexte à la fois sur Windows et sur Macintosh.

Dans le cas qui nous occupe, les hyperliens sont associés à des "Shape" et sont introduits en sélectionnant dans le menu contextuel de la forme la ligne "Lien hypertexte..." et en choisissant le fichier à lier dans la fenêtre présentée. L'ordi Windows et le Mac partagent des données via un nuage (en l'occurrence Dropbox dans ce cas-ci) et c'est là que se trouve le classeur Excel partagé qui nous permet de faire les essais.

Pour les fichiers provenant d'une application Office les liens hypertexte vers ceux-ci fonctionnent sur les deux plateformes sans problème. Mais pour les autres types de fichiers, les liens créés par exemple sous Windows fonctionnent sous Windows et non sur Mac et inversement.

Par exemple, si un lien est créé sur Windows, et qu'on regarde ce qui se passe sur le Mac, lorsqu'on glisse la souris sur la "Shape", on peut voir le chemin absolu associé au lien et on peut constater que les caractères de séparation "" sont remplacés par "/", et que le dossier racine est modifié pour s'adapter à l'environnement du Mac. En dépit de ceci lorsqu'on clique sur la "Shape" un message apparait indiquant que le fichier ne peut être ouvert.

Maintenant si on recrée le même lien sur le Mac, on peut voir le même chemin absolu et alors le lien fonctionne sur le Mac. Mais, il ne fonctionne plus sous Windows.

Merci d'éclairer ma lanterne

Michel

Answer 1

Des cas de soucis avec les hyperliens reviennent régulièrement. Le tien est particulièrement documenté et devrait permettre aux équipes produit de s'y pencher. Pour cela, tu devrais leur faire remonter l'information via la ligne "Commentaires" du menu "Aide" dans Excel directement. Il serait peut-être bon de préciser le type de fichiers concernés (.pdf ? .png ? .txt ?)

Questions complémentaires (qui ne devraient pas avoir d'incidence particulière sur le problème évoqué) : s'agissant d'un abonnement Microsoft 365, pourquoi avoir choisi la section "Office 2016" ? Est-ce que ta version d'Excel est bien la 16.53 ? Sur quelles versions de macOS et de Windows ?