microsoft office DISPARU

Question

Bonjour,

Microsoft office a disparu de mon ordinateur sans raison (aucune mise à jour, réinitialisation, ...).

Les fichier sont encore présents sur mon disque dur mais les "applications" word, excel, power point sont introuvables, et je ne peux plus ouvrir mes documents créés ou enregistrés sous les formats microsoft office (.odt, etc...) bien-sûr.

J'ai une version que j'avais achetée lors de l'acquisition de mon ordinateur, et j'ai utilisé excel le week-end dernier (le 17/10), tout à disparu entre temps.

HELP!!

Answer 1

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Bonjour

Je m’appelle Adie et je suis heureuse de vous aider aujourd’hui.

Désolé d’apprendre que vous rencontrez ce problème. Puis-je confirmer la version d’Office que vous utilisez ?

En attendant, essayez d’effectuer une réparation en ligne de votre Office. Consultez l’article dans le lien ci-dessous et choisissez votre système d’exploitation dans la liste déroulante, puis suivez les étapes données pour la réparation en ligne.

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/r%C3...

Si la réparation en ligne n’a pas fonctionné, vous pouvez désinstaller complètement votre Office à l’aide de l’outil de réparation facile. Veuillez consulter le lien ci-dessous et faire défiler jusqu’à « Option 2 - Désinstaller complètement Office avec l’outil de support de désinstallation ». À partir de là, veuillez suivre les étapes fournies. Une fois le processus terminé, vous pouvez maintenant réinstaller votre Office.

https://support.microsoft.com/office/uninstall-...

J’espère que cela vous aidera. S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

Sinceres salutations

Adie