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Demande de mise à jour qui bloque tout

Anonyme
2021-12-19T08:52:39+00:00

Bonjour.

Il m'est impossible d’accéder à mes application Office 365 (Windows 10) que ce soit Word, Access, Excel etc... Cela me renvoie sur une mise à jour Office qui se termine par un message d'erreur : "l'application n'a pas réussi à demarrer correctement (0x c0000142)" et j'ai le même message pour tout, Access, Word, etc... Je n'ai plus aucun accès à mes documents courrier, base de données

Pour infi, hier soir le 18/12, tout fonctionnait

Microsoft 365 et Office | y accéder | Pour la maison | Windows

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1 réponse

  1. DaveM121 877.9K Points de réputation Conseiller indépendant
    2021-12-19T09:26:39+00:00

    Nous utilisons un service de traduction pour assister nos utilisateurs. Veuillez nous excuser pour les éventuelles erreurs grammaticales.

    Bonjour Stéphane,

    Je suis Dave, je vais vous aider avec cela.

    L’erreur (0x c0000142) est un problème connu, procédez comme suit pour effectuer une réparation complète de votre installation Office.

    Ouvrez l’application Paramètres (icône d’engrenage dans votre menu Démarrer)

    Accédez à Applications, puis faites défiler vers le bas pour trouver Microsoft Office

    Sélectionnez-le et choisissez Modifier - Réparation en ligne

    C’est une solution complète

    Cela devrait résoudre tous les problèmes liés à votre installation Office.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

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