Synchronisation de fichiers Excel sous OneDrive est différée (nécessite de fermer le fichier)

Question

Bonjour,

Sur un répertoire OneDrive (avec réplication des fichiers sur le PC), j'ai constaté le problème suivant : lorsque j'ouvre un fichier Excel et que je le sauvegarde "manuellement" (sans utiliser autosave), la synchronisation avec le cloud ne s'effectue pas, ou plutôt elle est "différée". Il faut FERMER le fichier pour que la synchro apparaisse sur le cloud. Ce problème existe même si le fichier Excel est de très petite taille. Inversement, avec un fichier Word, la synchro fonctionne parfaitement.

J'ai constaté ce problème sur le compte et le PC d'un ami (qui a une licence officielle, tout comme moi). Mais je n'ai pas réussi à reproduire ce problème sur mon PC. Est-ce que cela pourrait être lié à une mise à jour de Windows sur le PC de mon ami ou une config spéciale à son PC, son compte ?

En remerciant par avance pour votre aide.

Bien cordialement

Answer 1

Bonjour, Maurice Jaravel

Merci pour votre message dans la Communauté Microsoft.

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Answer 2

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Bonjour, Maurice Jaravel

Je vous remercie pour votre message dans la communauté Microsoft.

Je comprends de votre message que la synchronisation des fichiers Excel dans votre OneDrive est retardée.

Cela peut se produire parce que OneDrive n’est pas le seul module de synchronisation en nuage du système. Par exemple, Office possède également sa propre fonction de synchronisation. Lorsque les deux programmes sont mis ensemble, il y a une possibilité de conflit.

Vous pouvez essayer de désactiver les fonctions de OneDrive qui sont liées aux téléchargements d’Office.

Ouvrez le panneau des paramètres OneDrive et décochez la case Utiliser Office pour utiliser des fichiers avec d’autres personnes sous l’onglet Paramètres afin que OneDrive ne fusionne plus automatiquement les modifications collaboratives entre différents utilisateurs pour le même document, mais laisse cette tâche entièrement à Office.

Vous pouvez également essayer de désactiver la synchronisation et de la réactiver.

Pour en savoir plus sur les informations connexes, cliquez sur le lien ci-dessous.

Résoudre les problèmes de synchronisation liés à OneDrive (microsoft.com)

J’espère que les informations ci-dessus pourront vous aider.

Bien à vous

laraine | Spécialiste du soutien à la communauté Microsoft

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