Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
Il serait bon d'illustrer un peu la situation, pour qu'on s'en fasse une idée précise. En quoi est-ce que le nom est changé lorsque tu veux l'enregistrer dans un dossier ? Si, par exemple, la pièce jointe se nomme "Lettre de Pierre.docx", que tu l'ouvres dans Word et que tu demandes à l'enregistrer sous... avec le nom "Pierre Dupont.docx", que se passe-t-il ? Est-ce que le dossier dans lequel tu essayes de l'enregistrer est sur ton disque de démarrage ? Est-ce un sous-dossier de "Documents" ? Est-ce un dossier sur un serveur externe ? Un service en ligne ?