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Bonjour,
Depuis 2 jours, à chaque fois que je veux démarrer une application Office (Word, Excel,... etc) l'application s'arrête en m'indiquant qu'il y a une erreur qui l'empêche de fonctionner correctement !! D'un autre côté le message "Produit sans licence" s'affiche sur la barre en haut alors que j'ai une licence permanente !!!
Merci pour votre aide
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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Salam,
Super ça résout vraiment le problème.
Quand c'est aussi simple c'est que le process est chiadé.
Mais je ne comprends pas le le problème, peux-tu expliquer stp?
Merci
Bonjour,
pour résoudre le problème changer la date de casa par Afrique centrale
OOOOOOOOOOHHHHHHH, Mille Mercis Monsieur. ça a marché !!!!
Cela fait 3 jours que je n'arrive plus à travailler. J'ai même acheté une nouvelle licence que je ne suis même pas arrivé à installer.
Toujours des messages d'erreur à 97% de l'installation : Code Erreur 30015-11 (3221549173)!!
MAIS dès que j'ai changé la région Casa par Afrique Centrale, j'ai ouvert Word qui a immédiatement installé le nouvel office avec sa licence !!! AMAZING !!!
Merci encore pour votre aide !!
Bonne journée.
Bonjour,
pour résoudre le problème changer la date de casa par Afrique centrale
Bonjour, merci beaucoup, ... Je l'ai fait et ça marche bien!
Mais pourquoi ce problème se produit-il ?
Je n'ai pas pu ouvrir un seul document Office pendant deux jours et ma licence est originale.
Pouvez-vous nous expliquer ce qui se passe et quel est le problème ?
J'ai un autre ordinateur avec la date de Casablanca et il n'a pas ce problème.
Il m'arrive aussi que lorsque j'essayais d'installer quelque chose, l'ordinateur était bloqué. Je ne peux même pas passer l'antivirus.
Merci encore et meilleures salutations de Rabat!
Merci infiniment Dave pour votre assistance et votre patience !
Je vais les appeler pour essayer de retracer mon ancienne activation.
Bonne journée
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Salut Karim,
Si vous essayez de réutiliser votre clé, cela sera refusé, cela indiquera qu’elle a déjà été utilisée, la seule façon de réinstaller Office est de former votre compte Microsoft.
La meilleure option peut être de téléphoner au support Microsoft dans votre région et de leur demander de résoudre ce problème pour vous, ils seront en mesure de retracer le compte sur lequel cette clé de licence est activée.