abonnement 365 payé, mais pas reconnu sur word et Excel

Anonyme
2021-09-07T16:03:22+00:00

Bonjour, l'abonnement est renouvelé payé, le message de renouvellement continu d'apparaitre et les Excel comme Word ne fonctionne pas. quelle est la solution à ce problème pour un Mac, merci par avance.

Microsoft 365 et Office | Excel | Pour la maison | Windows

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  1. Anonyme
    2021-09-07T21:44:36+00:00

    Le message "Désolé... nous n'avons pu faire la vérification du compte." L'abonnement est payé, impossible de travailler, pas de solution, GROS PROBLÈMES.

    Merci si l'aide arrive

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  2. Anonyme
    2021-09-08T05:17:34+00:00

    Pour ce genre de cas de figure, il te faut contacter l'assistance Microsoft. Par exemple à partir de cette page et joindre leur section Facturation et comptes. Ici, on est sur un forum d'entraide entre utilisateurs, on ne va rien pouvoir faire pour t'aider...

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  3. Anonyme
    2021-09-07T16:13:53+00:00

    Bonjour,

    Postez votre question dans la rubrique Mac.

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